③呼吸与心跳停止的处置

对呼吸与心跳停止的伤者，应采取人工呼吸与胸外心脏按压的办法进行抢救。

人工心肺复苏需要接受专门的训练，才能在现场救助他人时使用。

受伤者呼吸与心跳停止时，正确及时的现场救护可挽救其生命。

2、疏散措施

（1）口头引导疏散

疏导人员到指定地点后，要用镇定的语气呼喊，劝说人们消除恐惧心理、稳定情绪，使大家能够积极配合，按批定路线有条不紊地进行疏散。

（2）广播引导疏散

在接到安全事故报警后，指挥人员要立即开启应急事故广播系统，将指挥员的命令、事故情况、疏散情况进行广播。

广播内容应包括：发生的部位及情况，需疏散人员的区域，指明比较安全的区域、方向和标志，指示疏散的路线和方向，对已被困人员要告知他们救生器材的使用方法以及自制救生器材的方法。

（3）强行疏导、疏散

如果事故现场，直接威胁人员安全，工作人员采取必要的手段强制疏导，防止出现伤亡事故。

在疏散通道的拐弯叉道等容易走错方向的地方，应设疏导人员，指示疏散方向，防止误入死胡同或进入危险区域。

（4）制止脱险者重返事故现场

对疏散出的人员，要加强脱险后的管理，防止脱险人员对财产和未撤离危险区的亲人生命担心需重新返回事故现场，必要时，在进入危险区域的关键部位配备警戒人员。

（5）被困人员的疏散

有关救援队伍到达事故现场后，疏导人员若知晓内部有人员未疏散出来，要迅速报告。

介绍被困人员的方位、数量以及救人的路线。

四、注意事项

1、保持安全疏导秩序，防止出现拥挤、践踏、摔倒的事故发生。

2、应遵循的疏导顺序

（1）疏散先事故点（层），后以上各层、再下层的顺序进行，以安全疏散到地面为主要目标。

（2）先安排事故威胁严重及危险区域内的人员疏散。

（3）疏散中应按先老、弱、病、残、妇、最后为救助人员疏散的顺序。

（4）疏散、控制事故现场，控制火势和火场排烟，为安全疏散创造有利条件。

（5）逃生中注意自我保护，学会逃生基本方法，疏导人员应知道逃生疏散人员，正确运用逃生方法，尽快撤离事故现场。

（6）注意观察安全疏散标志，按其指引方向，尽快引导人员撤离事故现场。

五、防范措施

1、常识

拥挤是一种在很短的时间内，因为某种突发的原因，在人员集中的场所内引起的情绪亢奋、行动过激、人群大量聚集的失控现象。

拥挤是突发事件，群众文化水平低，难免遇到，当我们遇到拥挤情形时应该保持冷静，沉着应对，谨防因为突发的拥挤致使人身伤害发生。

公共场所发生人群拥挤踩踏事件是非常危险的，当身处这样的环境中时，一定要提高安全防范意识。

在行进的人群中，如果前面有人摔倒，而后面不知情的人若继续向前先进的话，那么人群中极易出现像“多米诺骨牌”一样连锁倒地的拥挤踩踏现象。

为此，专家分析认为，在人多拥挤的地方发生踩踏事故的原因有多种，一般来讲，当人群因恐慌、愤怒、兴奋而情绪激动失去理智时，危险往往容易产生。

2、如何预防

（1）发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

（2）如果可以暂时躲避的空间，可以暂避一时。

切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地。

（3）若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚。

切记远离玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。