六、直播后运营
1、一场直播完毕后,你不要急着去歇息,先做好数据统计和复盘。
2、现在直播渠道基本都会有一个直播数据库。
每次下播后,你都能够检查本次直播的在线人数、取得的礼物打赏等。
将这些内容做好统计,方便你总结和提升。
直播运营方案模板2
一、初始阶段的直播间
初始阶段,即刚创建账号,无标签、无权重的阶段。
就像一张白纸,需要开始做第一步的运营。
在此阶段,我们需要小步快跑,分步测试,明确定位,以达到稳定起号的目的。
当确定类目后,就要开始选品组货。
搭建可销售商品数据模型,不间断地拍摄短视频内容,积累初始用户,快速建立账号用户画像及标签。
磨合直播团队,提高转化数据,有流量承接能力和技术,让团队在不断试错中快速成长。
那么需要做的运营策略有哪些呢?
提前养号,保证账号活跃度
通过合作让店铺渡过新手期,注意店铺的口碑分和体验分高质量短视频内容发布,尝试dou+,了解付费买流量的基础逻辑尽快把账号做到1000粉,且最近10条视频的平均播放不低于1000账号口碑分,这是自然流量的`基础,口碑做烂了,系统就基本切断了你的自然流量,甚至可能无法付费投流
视频预告开播,开播测流量,可尝试随心推前三场直播重点关注直播间互动、增粉等浅层数据,直播时间不用太长,两个小时足矣缓慢增加直播时长,启动千川投放广告,适当增加直播间营销活动千万不要为了快速起号而埋下隐患,初始阶段是打基础,地基要牢靠,最终的天花板才会更高。
刚开始起号,肯定会有被质疑的时刻。
你要做的就是好好解答用户的疑问,不论是在直播中或者是后期拍摄短视频回应,要用心去积累每一个粉丝,争取尽快转化为忠实用户。
二、爬坡阶段的直播间
当直播间渡过初始阶段而不亡的话,那就证明这个生意做得还不错,可以持续有净利润输出,这时就可以使用金钱的力量快速做大规模。
根据直播间的明确定位,放大生意量级,就是互联网里常说的加速闭环。
这个阶段需要把控内容数量和内容质量,两手都要抓,提高流量的稳定性,低成本扩流和品宣,最终提高转化率。
加大千川的投放,也就是扩大流量入口,但也要注意投放成交和总成交之间的比例;不断做出成交,校准人群定位,让高层级的流量更稳。
爆款连带销售,提高客单价,运营好用户,持续增加单场GMV的爬坡,让直播间有滚雪球的感觉。
这里我用亲身实践告诉大家,最好做到投号店一体。
也就是使用常投的账户投放千川,这是基础权重值更高,就像用了很多年的剪刀,换了一把同款新剪刀,用起来肯定也是之前的那把顺手。
常投账户数据模型更稳定,放量也更容易,会有更好的ROI变现,也会有长期转化价值的提升。
该如何做好投号店一体呢?
短视频+直播的精准赋能,快速提升流量层级使用千川找出精准人群,探索更多潜在用户撬动自然流量,促成正向流量循环做好数据银行,积累自己品牌的用户。
通过千策的数据模型分析用户数据,形成DPM人群包,赋能直播间。
另外还要做好运营保障工作,包括放置专属售后二维码,提供1V1服务。
购买高客单价商品的用户,需要加强体验,在售后和之后的保养期,都要主动联系用户提供适当的服务。
另外也可以做一些线下粉丝活动,增加粉丝粘性,做好直播体验环节,让线上也有线下的感觉。
三、成熟阶段的直播间
成熟阶段的直播间,单个直播间可能已经达到了天花板,所以这时候需要进行账号矩阵的孵化。
通过账号矩阵差异化的内容,触达不同的用户群体,或适配不同的经营场景,或传递不同的品牌、商品心智,以满足电商经营的不同需求,实现不同的经营目标。
通过不同账号的多个内容角度的触达,能够加深消费者的印象,对品牌和商品产生更加具体的认知,增加消费者的认知度和喜爱度,并提高转化率。
直播运营方案模板3
一、筹备工作