学校发生较严重拥挤踩踏安全事故，应及时与学生家长取得联系，如实说明情况，不盲目猜测。

做好学生家长思想安抚，防止过激行为发生。

设立家校联络处，及时解答家长提出的问题，力所能及地为家长做好服务工作。

妥善处理相关问题，确保问题的。

解决。

5、信息公开。

保障广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权，及时、准确做好信息公开，并如实向上级部门汇报，不瞒报、谎报。

对一些谣传也要及时澄清，避免不必要的误解。

四、相关措施：

1、在上操、集合等需要上下楼梯的活动中，不强调快速，应以安全和有序为第一，由体育教师和值周教师负责。

行政值周进行检查。

楼梯口值班教师及班主任老师负责护送学生上、下楼。

听从指挥分年级、分班逐次下楼。

结束时分年级分班上楼。

2、后勤组及时清理楼道、楼梯间堆积物，确保楼道、楼梯通畅。

要加固已损坏的楼梯扶手，更换不符合购置安装规范的楼梯间照明设施，并落实专人定期检修，发生损坏及时修复或更换。

3、班主任为班级安全的责任人，要组织开展丰富多彩的活动，如团队活动、主题班会、黑板报等多种途径和形式对学生深入开展预防拥挤踩踏事故的专题教育，让学生充分认识发生拥挤踩踏事故的主要原因、严重后果及其防范措施，了解在楼梯间打闹、搞恶作剧的危险性。

要认真填写好安全记录。

公共场所拥挤踩踏事故应急预案精选3

根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国治安管理处罚条例》本着“以人为本”的思想，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以确保发生学生踩踏时各项应急工作及时、高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，努力构建和谐社会，结合我校工作实际，特制定本预案。

一、事故应急领导组织机构

总指挥：院长

副总指挥：副院长

（一）、事故应急队伍

1、安全突发事件应急小组

组长：xxx

成员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

2、突发事件后勤保障小组

组长：xxx

成员：xxx xxx xxx xxx

3、现场安保小组

组长：xxx

成员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

4、医疗保障小组

组长：xxx

成员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx

二、应急领导小组履行下列主要职责

（一）、院长是应急预案的总指挥，根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息，各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把事故造成的损失降到最低点；调动一切积极因素，做好稳定教育教学秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施；向当地上级或当地有关部门通报应急救援行动方案，并提出要求支援的具体事宜，配合上级部门做好各项工作。

（二）、贯彻预防为主的方针

（三）、领导小组成员在突发事故前要做好以下工作：