3，4月份是业务如火如荼开展的关键时刻，此时，基金疯长，销售量不断攀升。

同时，也造成了储蓄存款大幅下滑，存款搬家的情况。

总行通报神秘人检查安居贷的情况，更敦促我们努力学习各项业务知识，更好地为客户服务。

双币卡开卡进入了摸索阶段，我有针对性地试探着营销大客户以及部分房贷客户，虽然开卡量并不高，但是为后期的发展打下了基础。

xx卡也在这一时期横空出世，目标直指中端客户。

其丰富的理财功能，强大的营销阵势，让我惊叹不已。

这一期间，培训也在同步进行，关于银企对账，会计档案管理办法，保卫安全条例，结算账户管理办法，服务质量提高要求，上岗考试等内容都得到了详细的培训。

在此期间，xx行长做了重要讲话，提到了加强内控，垂直独立审核，办流程银行等内容。

并且通报了全行一季度的各项存，贷款指标完成情况，市场占有率情况以及针对这些变化作出的部署。

X月xx日，我到分行参加了外币反假的学习，进一步了解的外币假币的特征，大大提高了反假能力。

5，6月份，双币卡，银卡开卡进入白热阶段。

大家都在努力开卡，积极相应，尽可能地完成行里下达的任务。

由于股市继续保持高速增长，银行业又再次掀起一波第三方存管的开户高潮。

我参加了第三方存管的学习，掌握了开立流程以及维护手段。

并且学习了一些第三方存管的营销经验。

这一期间，分行还通报了一些新的规章制度，包括现金库的管理，调钱不许先给钱后记帐等等方面。

再次强调了柜员不得自己给自己办理业务。

另附有一些会计风险提示，包括单位银行结算账户管理风险，临时存款账户管理风险，不动户管理风险，开户资料审核规范合法风险，基本户开立未满三个工作日解封，上门核实风险。

并新规定了对私挂失10W以上要求上门核实。

银监会在此期间前来检查。

行里开会也通知了银行业文明服务月竞赛评比。

总的来说，5，6月份的工作非常充实。

尤其是6月份，为了第三方存管业务的开展，大家都加班一天，积极有效地推进了该项业务的蓬勃发展。

上半年的工作也存在诸多不足。

例如知识掌握比较片面，虽然是对私窗口，但是遇到个人电汇业务仍然无法给予客户详尽的解释说明。

另外业务技能也有提升空间，业务量评比勉强排在中游，日后仍需下功夫积极努力提升业务技能。

服务水平还要进一步提高，为xx行树立文明礼貌大方的服务形象。