四、运行机制

1、预测预警

景区管理处负责开展突发公共事件的日常监测，建立常规数据监测、风险分析与分级、值班等制度，向社会公布值班电话，安排专人负责突发公共事件报告和相关信息的收集、分析。

对可能发生和可以预警的突发公共事件应按照规定的程序和时限及时上报，按照预警的方式、方法、渠道做好预警工作。

2、信息报告

景区要建立健全突发公共事件快速应急信息系统。

信息采集、报告、核实、反馈要全面、真实、准确，突发公共事件发生后，事故发生单位要及时向总经理报告。

3、应急处置

(1)先期处理

突发公共事件发生后，景区救援指挥部和事故发生单位要立即采取措施控制事故事态发展，组织开展应急救援工作，并及时向上级报告；

(2)应急响应

突发公共事件发生后，驻景区救援单位要按照指挥部的要求积极响应，做好各自的工作；

(3)指挥与协调

景区突发公共事件指挥部全面指挥、协调事故的处置工作；

(4)应急结束

重大突发公共事件处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场指挥机构予以撤销。

4、建立突发公共事件报告制度

景区内凡涉及突发公共事件，事发单位及知情人不得隐瞒不报、谎报、阻挠上报，必须立即向应急救援指挥部报告。

旅游景区高峰期处理预案精选5

一、总则

1、目的

为贯彻落实省、市、县工作会议精神，保障旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用，推动我馆服务质量和管理水平的提高，根据《景区最大承载量核定导则》，坚持以人为本、可持续发展、综合协调，按照“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，制订本预案。

2、工作原则

统一领导、分级负责，职责明确、运转高效，合作联动、反应迅速，措施果断、处置有力。

3、适用范围

景区内游客数量达到最大承载量80%时，启动本应急预案。

经测算景区日承载量500人次，瞬时承载量200人次。

二、组织机构和职责

XX县博物馆游客最大承载量应急领导小组：

组长：

副组长：

成员：全体职工

主要职责：

(1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时，启动本应急预案，进行全方位的指导。

在情况扩大的情况下，应及时请求上级部门支援。

组长外出时，替代组长的为按顺序的副组长。

(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议，并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。

(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时，向社会公告并同时向上级报告，并在上级指挥、指导、协助下，配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。

三、具体要求

旅游旺季，游客相对集中，安全工作责任重大，这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止，积极做好旅游的安全护卫工作，展示出良好的精神面貌，树立XX旅游品牌。