2)详细询问双方，弄清情况，向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过，并了解在场其他人员，分清是非。

3)认为矛盾不大，说服教育，疏导调解，如果矛盾较大，要报告上级。

7.劳资纠纷/上访告状/罢工的处理

1)迅速报告上级领导。

2)通知组织人员及时赶往现场制止，避免矛盾激化。

3)了解事态原因，做好宣传教育工作。

劝散围观者。

8.对醉酒滋事或精神病人冯入目标的处置办法

1)进行劝阻或拦阻，让其离开保安目标区域。

2)及时通知醉酒者和精神病人的家属或工作单位，由他们领回，或采取控制和监护措施。

3)如有危害保安目标或危害社会安全的行为时可将其强制送到工区。

9.台风暴雨、水浸的处理

Ⅰ）台风暴雨来临之前

1)关好窗户，搬离放在阳台上的花盆、杂物。

2)检查各天台、楼顶、地面排水沟，发现堵塞，及时通知总务组、清洁工予以疏通。

3)搬离或固定地面、天台、楼顶易被台风吹走的吹倒的物品。

4)通知保安员备好雨具和移动灯具。

5)手机处开机状态。

Ⅱ）台风暴雨袭击时

1)通知所有保安员注意安全，巡逻保安员不要站在楼宇下；如需要户外作业时戴好头盔。

2)提醒过往的员工注意安全，勿在户外逗留。

3)对一些要掉落的不安全的物品，必要时用绳子拉开警戒线。

4)严密监视，严防不法分子趁火打劫。

10.紧急避险的处理

1）紧急避险行为，是以损害一个较小的合法权益来保全与其相关的另一较大的合法权益。

派出所安保工作方案5

（一）消防

保安人员“一知、三能、三会”

一知消防工作的方针，“预防为主，消防结合”；

三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识，能扑救初起火灾”。

三会是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警。

义务消防队的职责

1.贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度，参加业务训练演习。

2）开展防火宣传，制止和劝阻反消防安全制度的行为。

3）进行消防安全检查，督促整改火险隐患；

4）保护火灾现场，协助调查火灾扑救。

5）熟悉本岗位的设备（物质）性能和生产过程中的火灾危险性，掌握本岗位的灭火方法，6）维护保养灭火器材和设备、设施。

7）及时报警并积极参加火灾扑救。

火场主消防员的作用

根据实际需要将义务消防队分成若干小组配合公安消防队：