目的分析:
对于企业/品牌而言,直播只是一种营销手段,因此企业/品牌直播营销绝不是简单的线上才艺表演或互联网游戏分享。因此,作为企业/品牌直播营销策划者,你需要综合产品特色、目标用户、营销目标,提炼出此次直播营销的目的。
方式选择:
在确定直播目的后,你需要根据企业/品牌的调性,在颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销等不同的直播营销方式中,选择一种或多种进行组合。
策略组合:
在选择好方式后,你需要对场景、产品、创意等模块进行组合,设计出最优的直播策略。
02 策划、筹备
俗话说“兵马未动,粮草先行”。你需要将直播营销方案撰写、完善。其次,在直播开始前,你需要将直播过程中用到的软硬件设备提前测试好,并尽可能降低失误率,防止因筹备疏忽而影响最终的直播效果。
为确保直播当天的人气,你还需要对此次直播活动提前进行预热宣传,鼓励粉丝提前/准时进入直播间。
值得注意的是,虽然 “后期传播”与 “效果总结”都是在现场直播结束后进行的,但是作为直播组织者或策划者,你必须在直播开始前就做好准备。比如,提前设计数据收集统计代码、路径;或者如果直播网站后台的数据分析功能不够细化,可以提前安排统计人员,对不同时间段、不同环节下的互动情况等进行统计,便于后续分析
一、确定活动主题及目的
首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
其他人员:负责微博更新,整理互动最终结果,微信推文,主播文案撰写,朋友圈空间文写作,海报制作等。
四、直播活动设置
1、秒杀活动
在直播间起步期,秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常,在直播间用的比较多的9.9秒杀,19.9秒杀。
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有,点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。
3、时间段活动
在直播间,我们经常会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交。
此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
五、直播活动复盘
活动结束后,负责人组织团队进行复盘,比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等,以确保下次直播能够得到提升。
不知道如何做直播复盘的朋友,这里我整理了一份直播复盘分析表,以及李佳琪、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,助你快速引流、变现。
一、活动背景:
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