例如,薇娅、李佳琦直播间就经常需要加货,这个时候就需要有助力及时跟品牌商确认是否加量,然后再反馈给主播,主播传达给观众,形成一个顺流畅的传播链平台直播与运营策划方案设计
数据监测及策略调整:直播过程中需要有助力随时监测直播数据,并根据观众的反应和产品销量以及各种突发状况及时作出策略上的调整平台直播与运营策划方案设计
7.直播后的沉淀及复盘
注意,不要以为直播结束就结束了,每一场直播结束后都应该做直播沉淀和复盘,发现直播中的不足之处然后做出应对措施,以便于在下一场直播时避免同样的失误平台直播与运营策划方案设计
首先,直播结束后,要核对直播中送出的奖品福利以及免单发放明细,确保用户的福利得以顺利发放平台直播与运营策划方案设计
其次,复盘正常直播直播,并记录直播中失误,盘点直播成果,分析直播中的规律(产品销量好的时段、品类等),最后做总结会议,提出解决以及优化方案平台直播与运营策划方案设计
直播前准备三件事:选品、预热、写脚本
1、直播选品
带货、带货,直播带货的关键一定要有货,所以直播前,选品很重要平台直播与运营策划方案设计
直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类平台直播与运营策划方案设计
引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新平台直播与运营策划方案设计
利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高平台直播与运营策划方案设计
标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品平台直播与运营策划方案设计
非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等平台直播与运营策划方案设计因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大平台直播与运营策划方案设计
2、直播预热
要想直播间有人有转化,必须为直播间预热,把引用引流到直播间,所以直播前一定要做预热平台直播与运营策划方案设计
发布预热短视频,视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户平台直播与运营策划方案设计
提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告平台直播与运营策划方案设计
直播计划开始前5天投放预热视频做加热,投放前1小时小预算开启直播计划,渡过计划冷启动平台直播与运营策划方案设计
3、直播脚本
直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计平台直播与运营策划方案设计
直播中做两件事:留住用户,促进成交
1、留住用户
把用户留在直播间,就需要各种留人互动方式平台直播与运营策划方案设计
a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎;
b、直播中多设置几轮抽奖送福利;
例如,开播时抽奖,留住第一波进入直播间的观众;直播中抽奖,调动直播间氛围,提升直播间热度;直播尾声再抽一波奖,为下次直播做预告,也有利于粉丝参与下一场直播的开播平台直播与运营策划方案设计
如果你的抽奖效果好,也可以根据条件设置多轮抽奖和方法平台直播与运营策划方案设计
c、引导粉丝点赞关注直播间;
d、积极回复用户提问,提升粉丝直播观看体验;
e、发红包吸引粉丝参与直播互动
例如,开场发红包;主推产品发红包,增加主推款人气,促进销售等平台直播与运营策划方案设计
2、促进成交
直播中留住用户后,一定要快速通过各种促单话术和技巧,促进成交,提升直播间销量平台直播与运营策划方案设计
秒杀型促单
在粉丝出现疲态时开始秒杀,炒热直播间,调动其粉丝的积极性平台直播与运营策划方案设计注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品,用户才会有兴趣参与秒杀平台直播与运营策划方案设计
优惠型促单