2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的平台直播与运营策划方案设计可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;
4、直播是一场游戏
直播在小编眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈
5、活动衔接与临时方案
前文叙述的够多了,这一点就作为思考题留给大家吧
一、确定直播时间和时长
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容平台直播与运营策划方案设计
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等平台直播与运营策划方案设计
综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长平台直播与运营策划方案设计
推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚平台直播与运营策划方案设计
此时,平台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机平台直播与运营策划方案设计
12:00~14:00午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观平台直播与运营策划方案设计
此时平台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了平台直播与运营策划方案设计
19:00~24:00高峰时期
此时平台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进平台,土豪多,消费也达到高峰平台直播与运营策划方案设计
主播抢人战争开始,是刺激消费的时间平台直播与运营策划方案设计
具体时间还是要观望平台人流情况为主平台直播与运营策划方案设计
二、确定直播内容模块
确定直播时长后,你需要把这个时长的每一个阶段分成不同的模块平台直播与运营策划方案设计
例如,开播前10分钟或者30分钟,主要用来互动还是才艺展示,还是直接开始上产品?多久送一次福利?多久上一次产品,多久做一次互动?
每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱;错过发放福利的时间导致观众流失等情况平台直播与运营策划方案设计
下面我来分享一下单品的直播流程平台直播与运营策划方案设计
单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右平台直播与运营策划方案设计
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧平台直播与运营策划方案设计
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”平台直播与运营策划方案设计
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价平台直播与运营策划方案设计
2分钟:促单销售