下面是小编为大家整理的养老院运营管理方案,希望大家喜欢,欢迎大家阅读与借鉴。
养老院运营管理方案1
一、组织架构养老院的运营方案和团队文化建设
1、组织单位设定:在开张前第六个月就绪
组织拟订营销团队的构成部分及相对的总数配置,包含校长、副院长、及其医务科、医务部、公司办公室、人事部、外联部、社工部、财务部门、饮食部、质量控制部、后勤部,共11个单位,实际见配件所显示。
2、招聘员工:在开张前第五个月刚开始开展招聘职位的公布
由人事部承担各单位的招聘员工,包含人才招聘会的参加,新进员工、常规体检、学习培训及各单位管理方案规范的制订和工资待遇的制订等。
进行全部岗位工作职责及岗位职责后,制订农村基层职工的培训方案,各单位工作人员及时后,开展有关专业技能培训,确立实际工作岗位职责,找到工作内容,进行各项任务。
(1)中高层人才招聘及培训养老院的运营方案
新设组织可由养老公寓内派相对的技术人员入岗,另外对外开放开展招聘,为此承担全部单位的运作。
中高层工作人员的任职要求需具备相对管理方面工作经验三年之上。
人才招聘齐备后开展岗位培训,以组织的特性、运作、管理机制等具体内容开展详细介绍,保证中高层工作人员对组织的有基础的掌握,再开展工作中的进行。
(2)工作人员招聘及培训方案
一线医务人员来源于卫生职业学校。
根据与院校创建长期性优秀人才运输产业基地,院校能为组织塑造很多的医护优秀人才,增加到组织实践活动的幅度和强劲,提高学员专业能力和工作能力,那样既能够提升院校的就业,另外也可以让护理学专业的学员充分发挥自身的优点所属,变成养老护理员工作的继任者。
把卫生学校发展趋势变成养老院的优秀人才指定运输产业基地,长期性协作,使组织在搬入老年人持续增加的基本上,确保人员配置充裕。
第一阶段:在组织经营的第一、二年,关键的护理人员来源于为各高等院校的招聘及社招,考虑组织经营早期的优秀人才必须,确保经营一切正常开展。
在开张的第一年,创建与院校的协作,开展优秀人才的贮备,从每个班级中筛出一部分有意愿且主要表现出色的护理学专业的学员开展关键塑造,并与院校签订协议书,在各种各样实践活动及实习时,优先选择考虑到这些学员,总数为10名;次之养老护理员的引入关键以附近住户主导,运用院校对医护人员开展学习培训,做到执证上岗。
第三年刚开始,假定搬入老年人做到500名,依照养老院的规范占比开展配置工作人员。
第二阶段:在头三年的经营中,组织逐渐走上正轨,平时经营趋向完善,各层面的人员配备已能符合要求,在这个基础上,开展第二阶段的人才资源。
从第一次的人才资源中能够得到一些工作经验,即与院校协作的优点,能够再次效仿。
养老护理员层面,人事部能够发展趋势家政保洁企业,到附近区县、城镇开展宣传策划和招生,最终开展学习培训,作为第五年搬入500名老年人的人才资源用。
二、各单位养老院的运营方案服务体系
(一)医务科管理方案
1、招待服务规范管理体系,包含住院--住院治疗--住院度
包含服务项目内容.服务、服务项目收费标准、住院手册、护理评估制等。
2、护理人员、养老护理员管理方案:关键包含护士注册管理方法及养老护理员考试方式。
3、医护行政管理学制度:关键包含医务科工时制度、护理质量管理方案、大会制、工作人员制度、值勤制等内容。
4、医护处方管理办法:关键包含分级护理医护制、医护核对制、交接班制、医生叮嘱实行制、护理文书撰写制、消毒隔离制、错漏事故调查报告与解决制等内容。
5、妇产科护理工作规范:关键包含老年人健康文化教育制、老年人转科工作交接制、与老年人沟通交流制度。
6、护理安全管理方案:包含医护风险防控管理制、防御性管束制、褥疮管理方案等。
7、临床实践、继续再教育,实习、实践活动生管理方法:医护人员学习培训管理制、医护人员岗位培训制、医护人员学习学习培训制等内容。
(二)药剂科管理方案
1、医务室工时制度
2、医护人员行为准则
3、护理查房制
4、医师交接班制
5、救治体制
6、医生叮嘱规章制度
7、药剂科医疗安全预防措施