（1）定期为老年人体检、巡诊、康复保健及其他医疗服务指导，建立老年人健康档案，记录血压、体温等日常监测情况。

（2）配备适合老年人需要的基本医疗保健器具和康复辅助器具，并指导老年人正确使用。

（3）配备智能健康管理系统、检眼镜、睡眠呼吸初筛查、按摩仪、中频电疗仪等设施，对老年人健康宣教、血压、血糖、脉率测量，对老年人体制测量、骨量、内脏脂肪、基础代谢、血脂四项、电子视力测试、心理测试、骨密度、动脉硬化检测等进行日常的检查。

1.4人员安排方案

（1）服务人员标准

1）有专业的社会工作者、医疗养护人员等较为稳定的服务人员，参加过业务培训并持有相关证书。

2）与工作人员签订劳动合同并定期组织内部学习。

3）工作人员遵守宪法、法律，具有良好品行，无违法犯罪行为。

4）运营团队应该具备专业化的技术和素质，做到技术过硬、素质过强。

2.文化娱乐服务方案

2.1服务要求

（1）公共服务应根据各级业务部门的相关规定开展服务，具体要求见考核细则。

（2）长期稳定开放公共活动室、阅览室，做好各类设施的维护。

（3）定期开展形式多样的活动丰富老年人的生活。

（4）保证全年全天不少于300天开放公共活动区域和设施，无偿或抵偿为老年人提供大型主题讲座、专题讲座、兴趣娱乐活动、志愿服务、巡视服务、健康管理。

（5）开展适合老年人身心特点的歌舞、书画、手工、棋牌等文化娱乐活动和康乐活动，培养老年人兴趣爱好开展节日、特殊纪念日活动，通过讲座、培训班、老年大学等形式，开展各种教育培训活动。

2.2文化娱乐服务

设置阅读室、多功能活动室等基础功能区域，并保证全年全天不少于300天开放公共活动区域和设施，无偿为老年人提供大型主题讲座、专题讲座、兴趣娱乐活动、志愿服务、歌舞、书画、手工、棋牌等文化娱乐活动和康乐活动，培养老年人兴趣爱好。

2.3休息室配置及管理制度

（1）按照有关规定，根据老年人实际需要，应配设干净、舒适的床铺，供老年人休息。

被罩、床单、枕套要定期更换。

（2）室内整洁，物品摆放整齐。

地面与所有器物表面要求无灰尘、无陈迹。

（3）室内配置的物品应妥善使用和保管，属于正常损坏的，应及时报修；如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。

（4）休息时间应保持室内安静，不大声喧哗，不影响他人的休息。

（5）离开时要关闭电源，关好门窗。

2.4休闲娱乐室配置及管理制度

（1）参加娱乐的老年人请勿大声喧哗吵闹，讲文明、讲礼貌，严禁打架斗殴，严禁利用玩麻将、打扑克等形式进行赌博。

（2）参加娱乐的老年人要保持室内卫生清洁，自觉做到不在室内吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑及一切杂物。

（3）参加娱乐的老年人要爱护娱乐室内的设备及用品，不得将娱乐用品私自带出娱乐室外，如有丢失或非正常损坏，责任人应照价赔偿。

（4）管理人员要热情接待，文明服务。

参加娱乐的人员，要自觉服从管理人员的管理。

2.5图书学习室配置及管理制度

（1）图书阅览室是提供读书、学习的场所，是传播精神文明的阵地。

图书内容应健康向上，格调高雅。

（2）读者要讲文明礼貌，自觉接受管理人员的管理。

（3）为确保图书的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟。

要做到防潮防腐防鼠防火。

（4）读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内大声喧哗、吃东西、乱扔果皮纸屑及一切杂物，不准抢占座位及随意搬动桌椅。

（5）爱护公物人人有责，读者应爱护阅览室内的一切公共设施。