(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套

3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理，注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。

(二)、开业当天厅外的布置及人员分工：

以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。

租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。

1、主持开业活动现场，营造开业的热闹气氛，h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;

2、客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。

针对新客户的免费抽奖箱奖项设置：

一等奖、;

二等奖、;

三等奖、;

幸运奖、谢谢参与口袋一份

针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：

一等奖;

二等奖;

银行春节回馈客户活动方案范文2

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞春节将至为了能在节日期间送出包着新票的红包到银行换新钞的市民人数明显增多以此为契机春节前30天至春节后15天为活动宣传、客户开卡、客服使用期并在此期间做好支局人员培训包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务让他们办理农商行卡并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务

二、活动目的及意义

所谓旺季营销指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)利用市场金融资源相对集中的特点加大营销力度使业务在短期内获得超常规地发展从而能占有更大的市场份额作为各级银行机构发展业务的经营策略旺季营销在促进银行业务快速增长方面能起到重要作用

旺季营销后应培养一批忠诚的客户绝大多数的消费者对银行的要求是脸色好一点速度快一点安全多一点绝大多数的消费者对银行的要求是脸色好一点速度快一点安全多一点最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户达到高效率服务的效果最重要的是不断满足用户的需求提升用户的满意度保持用户对农商行的满意度和忠诚度

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能能够满足客户日益增长的需求一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系比如当当网上用农商行缴费就找不到付款不得不使客户对其他银行的依赖不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及应特别加强对手机银行功能的宣传使用户可以随时随地的办理相关业务同时通过这次活动大力宣传使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能比如支付宝相关功能随时随地可以转账很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件加强农商行手机app的相关宣传满足用户的相关需求

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访登记客户资料支行人员持“新零钞”借助帮客户“换新钱”的服务方式携带合适的宣传品包括对联、福字、围裙等再次对相关人员

进行实地走访核实客户信息落实客户使用农商行业务的具体情况对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关利用农商行的便利性以及手续费优惠力争走访相关人员拥有一张农商行卡

重点宣传农商行相关便利服务比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性着重对相关业务进行介绍开卡时一定要为客户开通一个月的试用短信业务确保客户能实时看到账户变动情况针对年轻群体客户要为其开通网上银行和手机银行方便客户转账及节省手续费

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展宣传业务对尚未把农商行作为主办银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务春节前后是农商行营业厅客户到访量最多的时期营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果在营销商贸户时可以向客户推介“在我行办理业务可做帮您做业务宣传可为您在节日期间带

来更好的效益”站在为客户利益着想的角度实现双方合作共赢的目的

五、活动注意事项

纵观近年来银行旺季营销大多模式单一不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等缺乏创新对客户没有足够的吸引力;

二是未做到细分客户对客户需求了解不够往往适得其反;

三是销售产品时对风险的揭示不尽责误导顾客以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品

总之以客户的满意度为目标不断完善农商行相应的功能不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户

新年伊始为回馈广大客户农业银行温州分行先后推出了“新春送大礼”和“微信风暴礼热动全城”活动送祈福、推新品让你更享农行新春暖阳

第一重您汇款回家农行有礼相迎;第二重您生意往来推荐使用温州人的“超级商务卡”1月8日针对温州市场经营户、在外温州人和小微企业主的需求农行温州分行推出了温州人的“超级商务卡”“汇贷通”业务;第三重您升级等级农行送您福运满满

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银行春节回馈客户活动方案范文3

春节将至，支行迎来传统的营销旺季，为配合支行“金猴送福，好运连连”营销活动和新春黄金巡展活动的开展，特制订该活动方案。