今天小编精心为大家整理了一些前台个人岗位职责的相关内容,希望能帮助到大家,欢迎大家阅读和参考。
1、负责在前台对来宾、来访接待,指引、联系协调,来访登记。
2、及时接听外来电话并及时传达,对重要电话做好记录和反馈。
3、工程单及证件办理。
4、遵守公司规章制度,坚守前台工作岗位,不随意离开。
1、负责来访客人的接待、登记、引导及传递信息工作;
2、负责每月统计公司部分考勤明细;
3、负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
4、召开会议时,协助做好会议前的准备工作;
5、负责总机的接听、转接工作;
6、负责每月水电费的收集整理和报销工作;
7、负责员工的就餐登记及饭堂费用统计结算工作。
8、完成领导交办的其他工作。
1、按照公司规范流程做好宾客接待、问询工作,态度亲切、接待服务专业,赢得客户尊重;
2、按照公司规范流程协助宾客办好入住、结帐等服务,专业高效,赢得客户认可;
3、保证项目内公司、宾客资产安全,保证各类设施正常使用状态,该维修时及时按公司流程申报并跟进完工,争取让宾客满意;
4、对待宾客友善亲切,按照公司规范流程积极高效响应、处理租户各类服务需求,争取让宾客满意;
5、按照公司规范流程做好每日巡场工作,主动发现、登记、上报并跟进处理各类风险隐患,派发收费单,催缴费用工作;
6、按照公司管理制度,按时更新、提交运营管理相关登记、统计表格;
7、做好增值服务的宣传、跟进工作,完成项目服务业绩指标;
8、能高效、负责地完成上级交办其他工作事项。
1、进行日常工作事项、行程的协助安排和内外部协调;
2、负责前台接待工作;
3、协助组织和安排公司企业文化建设活动;
4、协助组织公司的培训活动;
5、完成上级交办的其他工作任务。
1、按规定的程序与标准向客人提供接待服务。
2、负责访客、来宾等登记、接待、引见。
3、熟练掌握医院概况,能够回答客人提出的一般性问题。
4、负责顾客预约登记,做好预约信息的记录、整理、建档。
5、配合上级完成部分文件的文字工作。
6、维护前台区域内的整洁。
7、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。
8、完成上级交办的其他相关工作。