四、各重点部位防范要求

1、加油区和储罐区

1）注意观察加油站内外的情况，不定期对加油站进行巡视。巡视内容：长时间停放在站内的可疑车辆。防止恐怖分子放置爆炸装置，如发现可疑物品立即处理或110报警；

2）密切注意进入加油站的闲杂人员动态，防止发生恐怖袭击；

3）员工卡要随身携带，不得插在无人值守的加油机上，防止被恐怖分子利用；

4）储罐区罐井盖、量油口、卸油口（卸油回气口）、卸液漕必须上锁保护，防止恐怖分子放置或投放爆炸装置。

2、卸油区

1）罐车卸油进站前，加油站员工要对车辆进行检查，核对罐车司机和押运员身份，检查内容包括：油罐车底盘、油罐车卸油口、油罐车量油口、汽车油箱等部位，防止恐怖分子放置爆炸物品；

2）卸油过程中，严格执行卸油操作规程，距离罐车周围2米范围设置警戒线。发生恐怖袭击时，罐车要立即驶离加油站。

五、恐怖袭击应对措施

1、当恐怖分子进行恐怖袭击时，及时按下110联网紧急按钮；发现可疑物品时，当场及时处理或110报警处理；如果恐怖分子人多势众，站内人员要机智地与恐怖分子周旋，拖延时间，等待救援，保护员工生命安全；

2、打电话报警遵从：报清报警加油站单位、地址；报清受恐怖袭击部位及情况；报清报警人姓名及联系电话；

3、如果需要撤离现场，必须通知所有顾客和其他职员撤离，封锁现场的入口处，并迅速撤离至站外安全区域集合；

4、发生恐怖袭击事件，在保护员工生命安全和国家财产安全前提下，及时、果断、正确地采取合法有效的（如利用灭火器材等身边物资）措施，协助警方擒拿恐怖分子；如爆炸物品爆炸引燃加油站，加油站同时应启动相应的灭火预案；

5、立即上报公司、零售管理中心及片区经理。

加油站反恐应急预案及方案范文6

为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在站区发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各岗位和员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维持加气站正常经营秩序，特制定本预案。

一、建立反恐紧急应急小组

组长：

副组长：

组员：各个加气工、操作工以及维修班、财务人员、库管员

二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则

处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护顾客和员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。

三、职责

1、组长以及副组长：恐怖事件处理的总指挥与总协调。

2、操作工：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。

3、加气工：负责事件中的用车安排，事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜，后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生。

4、维修班：事件处理中水、电需求最大满足，站区设施的修复，受损设备、设施的处理。

5、财务人员以及库管员：引导顾客到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。

四、具体事件的处理办法：

1、暴力

①如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。

②如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。

③注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获;不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。

④注意收集、保护证人。

2、爆炸物品

①如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。

②严禁人员进出加强事故地点巡查工作。

③报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。

3、抢夺、抢劫、盗窃