在急救中心专业人员到达之前，应组织校医或卫生教师对溺水者进行现场急救。

急救中心专业人员到达后，应配合急救中心及时将溺水者送医院救治。

学校接到学生在校外溺水报告，学校领导要迅速赶赴现场，配合有关部门，抢救溺水学生。

善后工作。

联系溺水学生的家长，做好溺水死亡学生家长的抚慰工作，协助家长做好保险理赔工作。

协助有关部门做好溺水事故调查工作。

校园内有水塘河涌或者校园周边紧邻江河湖海的学校，应落实救援部门，配备专用救生设备和器材。

水务部门、镇政府和村委会要加强对学校周边水域的巡逻，安装警示标志。

学校要加强学生防溺水教育，完善应急处置措施。

拥挤踩踏事故

报警、报告。

校园发生踩踏事故，学校要迅速拨打120、110，抢救受伤人员，立即向主管教育行政部门和属地政府报告。

处置措施

(1)学校立即启动应急预案，组织抢救受伤学生，并将其他学生安全有序地疏散到安全地点，防止再次发生事故。

禁止无关人员滞留现场，防止有人故意制造恐慌气氛。

（2）在专业医务人员到达之前，学校应组织校医、卫生教师对伤员根据不同的受伤情况釆取针对性的紧急救助措施。

善后工作。

学校向主管教育行政部门和属地政府报告事故处理情况，特别是学生伤亡情况。

看望受伤学生，协助有关部门处理治疗、康复等医疗费用。

接待家长，稳定家长情绪，做好伤亡者家属的抚慰工作，协助做好保险理赔工作。

对学生进行心理辅导，消除事件对学生心理的负面影响。

清理校舍，整合学校资源，在最短时间内恢复学校正常秩序。

配合相关部门做好事故调查和善后处理工作。

整改完善学生集中上下楼梯时的学校管理制度。

（五）中小学生欺凌事件

报警、报告

（1）教职工在校园发现学生欺凌行为应及时制止，发现受伤者应立即拨打120急救电话并通知校医采取急救措施救助伤者。

接到校外发生本校学生欺凌行为且正在进行的报吿，学校应立即派人赶赴现场处置并向110、120报警。

接到校外发生本校学生欺凌行为但已结束的报告，学校应询问事件发生的时间、地点、是否报警、实施欺凌行为的学生姓名、人数等情况并做好记录。

（2）学校负责人及相关行政领导，应赶赴现场，并及时向主管教育行政部门和属地政府、派出所报吿（先电话报告基本情况，后书面报吿详细情况）。

处置措施。

学校负责人启动欺凌处置预案，分别通知学生监护人和安抚被欺凌者，组织调查取证并向学校行政主管部门报告，初步判定事件性质、情节及危害程度。

对涉事学生采取预防措施，防止发生意外事故。

调查结束后，学校学生欺凌综合治理委员会召开会议，根据调查的事实对是否属于学生欺凌事件进行认定，并根据事实、情节和危害后果，结合法律法规和政策性文件及学校规章制度的规定提出对欺度者的处理意见。

学生欺凌行为涉嫌违反治安管理规定或者已经涉嫌构成犯罪的，由公安部门依法处理。

学生在校外的寻衅滋事行为，是否构成欺凌行为，由学生所在学校学生欺凌综合治理委员会认定。

善后工作。

学校积极协助医院对伤者救治；协助公安部门调查取证；协助宣传部门加强对舆情的导控；协助属地政府做好受害者及受害者家属情绪安抚的工作，做好双方调解工作，并及时向受害者提供心理疏导等方面援助。

组织教职员工做好其他学生的心理疏导工作。

对全体师生进行防治欺凌教育，维护学校正常教学教育秩序。