四、商场可能导致拥挤踩踏事件的原因
1、顾客较为集中时,前面有人摔倒,后面人未留意,没有止步。
2、顾客受到惊吓,产生恐慌,如听到爆炸声、枪声,出现惊慌失措的失控局面,在无组织无目的的逃生中,相互拥挤踩踏。
3、顾客因过于激动(兴奋、愤怒等)而出现骚乱,易发生踩踏。
4、因好奇心驱使,专门找人多拥挤处去探索究竟,造成不必要的人员集中发生踩踏。
五、事故应急处理。
1、救援措施。
一旦发生较严重商场安全事故,由组长负责救援指挥。
应当机立断,立即启动商场应急预案,按照预备方案,各就各位,组织救援行动。
初步摸清情况,彻查事故原因,并建立相关名册。
2、医疗求援。
发生较严重拥挤踩踏安全事故,应立即向就近医疗机构发出医疗求援,并拨打“120”医疗抢救电话。
要及时果断将受伤人员送到医院抢救。
主动向医疗人员报告发病情况,做好秩序维护等工作。
3、人员调度。
事故应急处理人员由领导小组组长统一调度,办公室具体安排,必要时可向卫生、公安部门抽调人员支援事故处理。
明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。
六、事故责任追究。
1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究。
2、对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究。
3、对事故处理中的玩忽职守、推委扯皮等影响应急方案顺利实施的行为进行严肃追究。
对事故责任人进行责任追究,违犯刑律由公安司法部门对相关管理者实行连带责任追究,追究刑事责任。
商场防踩踏应急预案2
1.事故风险分析
1.1事故发生的可能性
(1)在重大节假日、商场促销活动时,顾客大量增加,人员拥挤,容易发生踩踏事故。
(2)发生停电、火灾事故,或者出现其他造成人员恐慌事件时,顾客在疏散时,人员拥挤,也可能发生拥挤踩踏事故。
1.2事故的严重程度及影响范围
(1)危害程度:拥挤踩踏事故会使人员肢体损伤、断肢、骨折,严重的会使身体被踩踏致死。
(2)发生可能时间:节假日、商场优惠等高峰客流时期。
出现停电、火灾事故,或者出现其他造成人员恐慌事件时。
(3)影响范围:商场场所及周边区域。
2.应急指挥机构及职责
2.1应急指挥机构
2.2应急救援组织职责说明
2.2.1应急救援组长职责
公司应急救援组由总经理徐柳银担任组长。
组长负责应急救援的指挥工作。
组长主要职责如下:
(1)贯彻执行国家、各级政府、上级主管部门关于生产安全事故发生和应急救援的方针、政策及相关规定。