（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)，初步估计的直接经济损失。

（5）已经采取的措施。

（6）其他应当报告的情况。

3.3资源协调

根据现场应急救援情况，提前做好资源协调工作，可以借助周边应急资源。

3.4信息公开

应急总指挥负责事故和应急救援的信息发布工作。

特殊情况时，经应急总指挥批准，指定专人代表指挥部对外发布有关信息。

信息公开采用客观、实际、真实。

信息公开程序：信息发言人在发布事故信息时，经应急总指挥批准向地方有关部门和社会按时发布；若发生死亡事故，其信息发布由事故调查组确定并批准后发布。

信息公开原则及内容：信息发言人按照客观、实际、真实的原则，协助地方有关部门做好事故现场新闻发布，正确引导媒体和公众舆论。

在政府同意下及时准确向社会及新闻媒体如实通报事故全面真相，对事故造成的伤害介绍不夸大、不缩小。

（1）事故发生的名称、时间及场所；

（2）事故发生的原因；

（3）事故对财产的损害、人员伤亡的情况；

（4）事故的处置、消除情况；

（5）其他可以公开的事项。

3.5后勤及财力保障工作

应急小组在应急总指挥的领导下，按小组职责分工保障救援工作的顺利进行；救援资金由专人负责，保障救援资金及时到位。

4.处置措施

4.1拥挤踩踏事故风险、危害程度及影响范围

4.2应急处置原则

（1）以人为本，生命优先

应急处置以首先抢救人的生命为原则，全力抢救事故中被困和受伤人员，加强应急人员的安全防护，最大限度的减少人员伤亡和危害。

（2）控制事故，减少损失

采取有效措施控制事故扩大蔓延，在首先救人的前提下，尽可能的减少财产损失。

（3）统一指挥，协同应对

应急工作必须实行统一指挥，应急行动协调一致，发扬团结协作精神，快速、有序、有效的实施现场应急救援工作。

（4）依靠科学，提高素质

充分发挥专家和专业人员的作用，实行科学民主决策。

不断改进和完善应急救援的装备，提高应急救援人员的技能，增强公司应急救援能力。

（5）预防为主，常抓不懈

贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合，做好事故预防、预测、预警和预报工作。

把隐患排查与治理和应急救援工作相结合，做到常抓不懈。

（6）培训演练，持续改进

加强应急预案的培训、演练，通过演练和应急救援的实战，发现存在的问题和不足，及时修订应急预案和改进有关工作，提高应急预案的科学性、先进性和实效性。

4.3应急处置措施

（1）现场疏散

①现场工作人员确认发生拥挤踩踏事故时，应立即将事故上报于各级主管并报警，立即组织疏散。

②首先疏散事故区域及附近的人员，疏导人员用最快的速度通知现场无关人员按疏散的方向和通道进行疏散。