酒店大堂进出口进行管控,进口设置专人核查进店客人行程码,凭绿码查看备注没有去过中高风险的地区,没有去过的客人才能进场,如果备注显示去过中高风险的地区必须第一时间通知领导,客人不得进入酒店。
2、进入大堂人员必须佩戴口罩
酒店大堂管控人员注意进来的客人是否戴口罩,主动提供并要求其佩戴。
3、进入酒店人员进行测温
酒店大堂设置自动温度计,测量进入酒店的客人体温。
如果发现任何异常,会立即处理,不允许他们进入酒店。
4、对进入酒店的员工进行消毒。
酒店管控人员管控好,外来人员经过查看行程卡一切正常时,需要对客人进行消毒,才能进入酒店。
5.礼宾台准备防疫物品。
酒精,口罩,一次性手套,一次性凝胶。
6.外卖和快递员不能进酒店。
送货员需要提前和客人联系,把快递放在礼宾台让客人来取。
礼宾员送快递时需要给快递员消毒。
礼宾部值班时,需要一直戴一次性手套。
7、前台防疫措施
(1)前台工作人员上岗操作时必须始终佩戴口罩和一次性手套,并用酒精对客人使用的房卡进行消毒。
(2)每班员工要用酒精擦拭前台电脑、键盘、鼠标、pos机等经常使用的物品。
客房区域
1.客房工作人员每天进房前要开窗通风半小时。
打扫房间时要密切注意屋里的客人。
如果您发现任何感冒药或感冒症状,请立即报告并联系客人了解情况。
2、房间的客用品确保一客一换,卫生间马桶及地板消毒以及杯具消毒要严格执行,房间被褥进行高温烘干,对长住客的物品非必要情况,尽量减少更换次数,提倡客人重复使用自己用过的巾类等,减少和避免交叉感染的机会;
3、房间抹尘用的抹布需经过消毒液的浸泡后拧干使用,房间所有的客人用具必须用酒精擦拭消毒一遍,包括:遥控器、电话机、遥控器套等;
4、每天将走廊窗户打开通风,保证走廊每天的自然通风时间不小于2小时;
5.每天用消毒喷雾喷洒所有空调出风口和回风口;用消毒剂冲洗客房的地漏。
6、员工在进行清扫和消毒操作时,需戴上一次性的医用手套。
餐饮防疫措施
1、营业前做好口罩,消毒剂等防疫物资储备,制定应急工作预案,加强人员培训。
2、餐厅入口处,放置体温测量设备,口罩,口罩存放袋,消毒洗手液,等防疫物资。
3、加强通风换气如集中使用空调,保证空调运行正常,加大新风量,4、所有用餐餐具高温消毒
5、做好登记锤炼工作
6、每个包厢结束以后必须消毒
7、做好收银台,电梯,公共区域设备设施和包厢门把手等高频度接触物体的清洁消毒
8、建立员工健康监测制度,每日对员工健康状况进行登记,身体不适应及时就医
9、洗手间保持通风配备消毒洗手液
10.加强餐具的清洗消毒。
重复使用的餐具应当一客一用一次消毒。
1.工作人员在营业过程中应戴口罩,顾客点餐时应戴口罩。
12.工作期间要减少聊天人数,避免参加下班后的聚会活动。
13.吃饭保持一米距离线。