下面为大家整理了学校网络舆情管控工作方案精选5篇，希望大家喜欢。

学校网络舆情管控工作方案精选篇1

(一)网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施

1、网站、网页由网站安全员随时密切监视信息内容。

2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即向部门负责人通报情况;情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

3、网站安全员应在接到通知后立即清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

4、网站安全员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。

(二)黑客攻击时的紧急处置措施

1、当有网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，同时向领导汇报情况。

2、网站安全员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

(三)病毒安全紧急处置措施

1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。

2、对该设备的硬盘进行数据备份。

3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

4、如发现反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导报告。

5、经网站管理员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即向上级网络技术人员报告，并迅速研究解决问题。

6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统，经领导同意，应立即告知各部门做好相应的清查工作。

(四)黑客攻击时的紧急处置措施

1、当有校园网站或各部门网站网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网络安全员通报情况。

2、网络安全员首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，同时向信息安全领导小组副组长汇报情况。

3、网络安全员负责被破坏系统的恢复与重建工作。

4、网络安全员协同有关部门共同追查非法信息来源。

5、安全领导小组会商后，如认为情况严重，则立即向公安部门或上级机关报警。

(五)软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施

1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。

2、一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向网络安全员报告，并将系统停止运行。

3、网站安全员立即进行软件系统和数据的恢复。

(六)数据库安全紧急处置措施

1、各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份。

2、一旦数据库崩溃，应立即向网络安全员报告，由网络安全员及时上传备份数据库。

3、网络安全员应对主机系统进行维修，如遇无法解决的问题，立即向上级单位或软硬件

提供商请求支援。

(七)设备安全紧急处置措施

1、交换机、服务器等关键设备损坏后，网络安全员应立即查明原因。

2、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

3、如果不能自行恢复的，应联系设备提供商，请求派维修人员前来维修。

4、如果设备一时不能修复，应向领导汇报，并告知受影响的部门故障原因及处理办法。

学校网络舆情管控工作方案精选篇2

我校为有序引导，有效预防、减少和消除突发重大舆情造成的负面影响，切实提升应对网络等媒体的能力，依据已有相关规定，特制定本预案。

一、工作原则