8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。 

(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。 

(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。 

(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。 

汽车行业会议纪要模板8

一、入库 

1、各种产品在未办理入库手续前不得入库。 

2、产品入库时要有入库单，库房管理人员按单上所列产品名称、品种、数量、规格点收，清点无误后在入库单上签字。 

3、无入库单或入库单与实物不符时，不能办理入库手续，并通告有关人员，重新核查。 

4、产品入库时应当有专人负责检查，确定安全无隐患后，方可入库。 

5、贵重特殊产品要及时会同有关部门验收鉴定后再入库。 

6、产品入库后要及时入帐(总帐及分类帐)。 

二、出库 

l、产品出库时要审查计划、手续是否齐全完备。 

2、产品出库后要及时销帐(电脑帐及明细帐)。 

3、产品没有送货单，出库单一律不得出库。 

三、产品保管及安全防范 

1、产品按种类，形号分类放置，不得混放。 

2、建立岗位责任制、设专人负责，定期点验库存产品，做到帐物相符。 

3、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。 

4、严禁将易燃易爆及强酸强碱等危险品、腐蚀产品带入库存。 

5、仓库内、消防、通风、机械车辆、等由专人管理、维修，无关人员不得操作。 

6、各种产品码放、搬运入库时应先内后外、先下后上;出库时应先外后内、先上后下，先进先出，防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种产品不得抛掷。 

7、所有人员不得携带火种入库(如打火机、火柴、香烟等)，引火产品请暂交门卫保管。 

8、无关人员不得进入仓库管理人员办公室。 

9、私人物品不得私自入库存放。 

10、库存产品要码放整齐，做到离墙离地，防止受潮霉变。