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ktv安全管理制度和应急预案精选6篇
大小:29.09KB 7页 发布时间: 2023-03-06 11:40:05 10.1k 8.13k

1、优越的地理环境;

目前新区的KTV,具有不便利的交通,但具有众多固定居民区,其消费能力强,消费水平高,潜在无限的商机。

2、准确的商业地位;

集休闲、娱乐为一体的综合型娱乐城,具有、KTV娱乐,要突出主题化、个性化,

规划方案《ktv周年庆活动方案》。利用传统的商业形式,结合差异化的卖点,在竞争对手中摄取客户,争夺市场份额。

3、优雅的购物环境;

目前楼层的分布、包房的设计规划,配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉,整体的消费环境能给人一种高档、时尚、潮流的优越感。

4、强劲的竞争对手;

太完美天上人间66会所等

5、新兴企业,市场份额不足,广告宣传还需加大力度,增加品牌知名度,还需进一步规范内部运营体系。

三、活动策划

A、SP主体活动:

提案A、满100元送20元礼券(注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大)

活动时间:7月日-7月日(周至周跨度3天)

活动内容:

活动期间,参加此活动的消费者,当天消费累计的电脑小票,满100元送20元礼券,满200元送50元礼券,依此类推多买多送。(部分酒水及特价商品不参与本期活动)

操作规则:

1、礼券消费部分不再赠送礼券;

2、销售票可以累计;

3、礼券不可兑换现金且不设找赎;

4、损坏或撕毁均无效;

5、礼券可购买参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过期自动作废。(或者可延长时间)

提案B、满200元减免10元再送20元礼券

(注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大。将消费额度提高至200,目的在于提高客单价。满200减免10送20元礼券较能制造轰动效应,相当于直接满100送30元礼券)

操作规则:

1、顾客凭参加活动专柜的当日售货小票,在收银台买单时,收银员直接将减免部分减掉;

2、顾客凭减免后的电脑小票,在换券处换取相应金额的礼券;

3、礼券消费部分不再赠送礼券;

4、销售票可以累计;

5、礼券不可兑换现金且不设找赎;

6、损坏或撕毁均无效;

7、礼券可购参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过期自动作废。(或者可延长时间)

ktv安全管理制度和应急预案精选6

为维护KTV正常经营秩序和顾客的生命安全及财产安全,特制订如下治安突发事件的处理方法。

治安突发事件处理办法

治安事件分小、中和恶性,也可以按初级、中级和高级来分类:

1、小型治安事件:如因服务质量、餐品质量,物品损坏或客人物品丢失等引起的争议或争吵。

处理:

A、当发生上述事件当值保安人员和服务员,应有礼貌询问,了解情况,妥善处理,如不能处理或处理无效时,应及时通知与客人有关人员和当值主管。

B、有关人员和保安主管接报后立即赶到现场,先安定顾客,并向当班人员了解详细情况,听取顾客陈述此问题,处理人必须保持冷静,对事件进行整体分析,以和蔼的态度自然的表情与对方协调沟通。

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