大家好,今天小编为大家精心整理了有关于文化和旅游疫情防控应急预案内容,希望对大家有帮助。
为了维护⽹吧的正常运营,提⾼应急处置能⼒,保障员⼯与消费者的⾝体健康和⽣命安全,特制定本预案。
1、复⼯准备
对上岗员⼯做好健康情况摸查和登记,密切关注员⼯⼼理健康,合理安排⼯作时间和⼯作量。
加强员⼯个⼈防控意识教育,提⾼处理突发事件的能⼒。
保证测温计、⼝罩、消毒液洗⼿液等防疫物资准备充⾜。
⼤门⼝放置废弃⼝罩专⽤垃圾桶,设置专⼈每⽇处理并消毒。
2、防疫管理
每⽇营业前进⾏⼀次消毒,保证场所通风良好,卫⽣设施完善。
进⼊⽹吧⼈员必须进⾏体温检测,正确佩戴⼝罩,出
⽰“健康码”,持“绿码”⼈⽅可进⼊⽹吧,⼯作⼈员如实登记上⽹⼈员基本信息。
上⽹消费⼈员⼀⼈⼀机,采取隔位就坐保持⼀定距离上⽹。
员⼯⽇常⼯作中不扎堆聊天,不集中就餐。
上⽹消费者离开后,均⽤消毒液或75%酒精棉球等进⾏消毒。
为实现假⽇旅游市场“安全、有序、优质、⾼效、⽂明”的⽬标,营造良好的旅游市场环境,根据国家、省、市有关假⽇⼯作指⽰精神和部署要求,结合我市旅游⾏业⼯作实际,特制定本⼯作指引。
⼀、A级旅游景区
(⼀)制定实施游客流量管控⽅案,严格按照“限量、预约、错峰”的要求,采取⽹上预约⽅式⼊园,控制接待游客量不超过最⼤承载量75%。
(⼆)组织⼯作⼈员及消费者严格落实扫码(包括查验⾏程轨迹)、测温、戴⼝罩等常态化防控措施。
落实⼈员实名登记,根据⽹上实名制分时段、间隔性等⽅式安排游客⼊园。
(三)游客服务中⼼应放置防治新冠肺炎的宣传资料,免费向市民游客发放,并通过⽹站、微信公众号、提⽰牌、⼴播、电⼦显⽰屏等平台及时提醒游客游览期间疫情防控的注意事项。
(四)做好景区游客服务中⼼、购票窗⼝、出⼊⼝、游览步道、观景台、卫⽣间、停车场等公共场所的卫⽣消毒,对景区密闭建筑、游乐设备、餐饮场所等进⾏通风换⽓和清洁消毒,洗⼿、喷淋等设施应保持正常运⾏。
做好景区垃圾分类处理。
(五)加强对旅游景区出⼊⼝、主要通道、重要参观点、休息区、餐饮等容易形成⼈员聚集区域的巡视巡查和疏导管理,保持⼈员间距,严防游客拥挤和聚集;在必要情况下,应采取关闭景区、分流疏导游客等措施,确保游客安全。
⼆、星级酒店、民宿(其他酒店或住宿业参照执⾏)
(⼀)加强酒店、民宿公共场所管理,⼤堂或⼤厅控制⼈员聚集,严格落实扫码(包括查验⾏程轨迹)、测温、戴⼝罩等常态化防控措施,做好员⼯和⼊住⼈员健康检测,落实实名登记、信息填报制度。
落实员⼯防护和疫情防控培训,⼯作⼈员上岗必须严格洗⼿消毒,时刻佩戴⼝罩。
(⼆)落实客房通风消毒和卫⽣管理制度,严格做到客房⽇⽤品“⼀客⼀换⼀消毒”;疫情期间建议停⽌空调通风系统的.使⽤,尽量采⽤直接开窗通风,每天早、中、晚,⾄少三次,每次不少于1⼩时;定期对餐厅等公共区域、电梯按键等公共设施、厨房、过滤⽹等空调设施、热⽔系统、拖把等洁具、⾮密闭式的污⽔泵井周边等进⾏重点消毒。
(三)餐厅对循环使⽤的餐具进⾏⾼温消毒,倡导公筷公勺,加⼤餐厅、茶室内餐桌间距,开展团体性、群众性聚餐、宴会活动提倡每桌不超过10⼈,引导消费者适量点餐,杜绝浪费。
(四)温泉设施实⾏预约服务、实名登记。
温泉池营业期间保持有新鲜温泉⽔不断补充,开展定时消杀⼯作。
(五)做好电梯、锅炉等特种设备安全检查,把好⾷品采购、存储、加⼯等环节,特别是接触进⼝冷冻⾁制品与⽔产品环境和产品的员⼯,必须佩戴⼿套、⼝罩等进⾏操作,保障⾷品安全。
(六)完善疫情防控应急预案,接待超过50⼈以上团队客⼈,要及时向旅游主管部门报备;⼀旦发现疑似患者,要安排疑似患者在临时隔离间等候并上报卫⽣健康部门及⾏业管理部门。
三、旅⾏社及在线旅游企业
(⼀)要了解和掌握旅游⽬的地和客源地疫情防控情况,将疫情防控和安全措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节,落实熔断机制,⼀旦旅游⽬的地被列为中⾼风险地区,未出发的团队必须⽴即取消或更改旅游⾏程。
(⼆)已经在中⾼风险地区的旅游团队,须暂停在当地的旅游活动。
旅游团⾏程中出现发热⼈员时,全团暂停⾏程,就地观察,向当地疾病预防控制中⼼报告情况,配合卫⽣部门对发热病⼈进⾏调查和隔离观察,并按照卫⽣部门意见,确定其他⼈员是否继续⾏程。
(三)做好⾏前游客信息采集以及出⾏前排查相关⼯作,合理确定团队⼈数,提倡⼩规模旅游团队,出团时尽可能安排游客分散就坐,旅游包车不低于25%的空座率,防⽌⼈员集聚。
(四)导游做好游客在乘车、⼊住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒,引导游客科学佩戴⼝罩,保持安全距离,做好个⼈防护。