2、突发事件处理完成后，要及时向公司汇报处理情况。

（二）具体处理方法

1、研学旅行前，如遇恶劣天气和自然灾害等突发事件影响出行，旅行社及时和学校沟通相关应对事宜，妥善沟通协商解决。

2、雨天应预案：提前与学校沟通，确定雨天应急线路，以室内景点为主。

3、车辆抛锚预方案：半小时内换车，导游做好车内学生情绪安抚工作。

4、学生意外损伤事故预案：配合学校老师陪同学生就医。

并及时向有关部门求助，如打110，120等书面记录学生损伤情况，事情结束后各材料汇总备案。

5、食物中毒：学生或老师在用餐过程中发生食物中毒事件，导游将第一时间将患者送至就近医院，并告知旅行社，事后汇总各材料备案。

五、研学旅行过程中的纪律要求

1、在研学过程中学生不得擅自离队，如有紧急事情，需要向带队老师报告，得到允许后方可离去。

2、研学过程中全体成员必须遵守北京景区的各种规章制度，特别注意园内的安全提示，争做文明的研学旅行者。

研学旅行方案设计模板6

为加强对此次研学旅行的安全管理，保障师生安全，确保活动安全有序的开展，特制定安全应急预案。

一、研学旅行线路设计

实地考察安全系数高、具有教育意义的目的地，精心设计研学游活动旅行路线，避免出现安全隐患。

地点：大武口、黄渠桥

路线：石嘴山青山烈士陵园—黄渠桥爱国主义教育基地

二、研学旅行交通保障

1.委托校车公司的车辆，安排车况良好的车辆和素质高、经验丰富的专业司机。

2.车辆实行一人一座，每车选派2位责任心强的老师作为辅导员，要求车上辅导员知道本车学生手机号码及车号，同时告知车上学生所有车辆辅导员的手机号码。

上车、下车前必须确定人数，然后向带队人员汇报，确保无人员走失。

3.要求师生遵守交通规则，统一活动，不得单独活动。

4.必须安排工作经验丰富、协调能力强的辅导员，有较强的交通安全意识，及时提醒司机检查车辆，发现事故隐患及时提出更换车辆的建议；协助和监督司机做好安全工作。

三、交通事故应急处理

1.立即组织抢救。

发生交通事故出现伤亡时，辅导员应立即拨打120求救并组织现场人员迅速抢救伤员，如不能就地抢救，应立即安排车辆将伤员送往离出事地点最近的医院救治，同时立刻通知带队领导及学生家长。

2.保护现场，立即报案。

事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报案。

报公安110或交通事故122报警台，请求派相关人员赶赴现场调查处理。

3.迅速向”研学领导小组”活动领导报告。

将受伤者送往医院后，辅导员应迅速向”研学游领导小组”活动领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况，按领导指令开展下一步工作。

活动领导应在第一时间报上级行政管理部门并通知学生家长。

4.做好本团其他同学的安抚工作。

交通事故发生后，辅导员应做好团内其他学生的安抚工作，继续组织安排好参观游览活动。

事故原因查清后，要向学校老师及学校负责人说明情况。

5.写出书面报告。

交通事故处理结束后，辅导员要写出事故报告。

内容包括：事故的原因和经过；抢救经过、治疗情况；事故责任及对责任者的处理；学生的情绪及对处理的反映等。

报告力求详细、准确、清楚。

请学校负责人或班级带队老师在报告落款处署名。