4、指挥中心根据现场实际情况需要启用《消防安全应急预案》;
5、做好思想宣传工作,稳定商户、员工和消费者思想情况、保护自身安全。
三、预防措施
1、加强对业主和消费者法制和安全教育、宣传、增强业主和消费者的法制意识和自我保护意识;
2、夜间严格执行出入登记管理制度,严控外来人员进行珠宝店;
3、组织防恐防暴演习活动,使用好技防设施和紧急报警按钮;
4、对可能引起矛盾激化的事件的当事人要耐心接待,尽力做好化解工作;
5、珠宝店成立防犯珠宝店暴力事件处理应急工作领导小组。
珠宝店防抢防盗应急预案演练方案篇2
为了保障珠宝店正常的经营及各项工作顺利开展,防范安全事故的发生,切实有效降低和控制安全事故的危害,依照珠宝店(公司)经营实际和参考相关法律法规,结合行业内珠宝店面的实际出发特制定本预案,特制作并分发给协会各会员单位参考:
一、安全事故抢险救灾组织机构:
1、领导小组组长:总经理
成员:门店(商场)经理、人事经理、业务经理
2、主要职责
(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案和各项措施的落实。
(2)充分利用各种渠道进行安全知识的宣传教育,组织指导全店安全常识的普及教育,广泛开展有关安全技能训练,不断提高广大员工的方法意识和基本技能。
(3)认真做好各项设施和物资保障,严格按照预案要求积极配备安全设施、设备、强化管理,使之保持良好的工作状态。
(4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行安全事故处理工作,把不良影响和损失降到最低点。(5)调动一切积极因素,全面保证和促进公司各项工作持续,稳定健康发展。
二、抢险救灾队伍:
1、抢险救灾工作组
(1)工作机构组长:总经理成员:商场经理、营销经理、保安队长及全体保安、男员工。
(2)工作职责:根据事故类别,执行领导组组长的命令或指示,由工作组组长具体负责现场指挥,全面组织救援抢险工作,及时抢救被困人员和重要物资,最大限度地降低人员伤亡和财产损失,确保员工、顾客和财产安全。
2、后勤保障组
(1)工作机构组长:人事经理成员:业务经理、所有后勤助理及各柜组长
(2)工作职责:根据事故类别,执行领导组组长的指示或命令,确保抢险设施和物资供应,负责联系医院让伤员进行及时救治或抢救,负责现场员工、顾客和疏散商品安全入库或妥善保管工作。
3、警戒秩序工作组
(1)工作机构组长:保安队长成员:全体保安
(2)工作职责:根据事故现场情况,执行领导小组组长指示和命令负责设置警戒区,维护金店的正常秩序,保护现场的原始状态配合有关人员进行现场调查工作,严格控制人员进出,劝阻围观人员离开现场,看守公司商品和财物,预防和制止各种破坏活动,对涉案者及有关人员采取监控措施,防止有关人员逃逸,稳定员工和顾客情绪。
4、善后处置工作组
(1)工作机构组长:总经理成员:商场经理、人事经理、业务经理、
(2)工作职责:根据事故现场情况,执行领导小组组长指示和命令,协调相关部门,组织对伤亡人员的处置和身份确认,通知伤亡人员家属,落实用于接待伤亡人员家属的车辆和住宿,做好相应的接待和安抚解释工作,并及时向领导小组报告善后处理的动态,抢险过程中和事故结束后,负责现场和善后过程中的稳定工作。
三、安全事故抢险救灾应急预案
(一)火灾事故应急预案
1、组织领导:公司领导→值班经理→保安(消防安全员)其他员工
2、报告程序:营业时间:员工→值班经理→总经理
2非营业时间:员工→分管经理→总经理
3、报警程序:
(1)迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行补救。
(2)根据火灾情况报告公司值班经理或分管经理,经批准后立即就近用电话或手机拨打119,报警内容为“我XX珠宝店发生火灾,请迅速前来扑救,地址:X区X路X街X号”,
对方放下电话后再挂机。