副组长:

成员：

领导小组下设办公室，*＊*兼任办公室主任。

二、同时下设应急保护组、人员救护组、疏散引导组、通讯联络组、沟通协调组、媒体应对组。

1．应急保护组

组长：

成员：

2。人员救护组

组长：

成员：

3。疏散引导组

组长：

成员：

4。通讯联络组

组长：

成员：

5。沟通协调组

组长：

成员：各科室护士长

6、媒体应对组

组长：

成员：

三、卫生系统防范暴力侵害事件应急处置领导小组的职责

1.暴力侵害事件发生后，在第一时间组织相关人员控制罪犯，配合公安机关制止暴力侵害，保护医患人身安全.

2.加强安全防护知识和技能的普及教育和训练，不断提高广大医患的防范意识和基本技能.

3.积极组织事后处置工作。采取一切必要手段，组织各方面力量全力进行救护、处置工作，把暴力侵害事件造成的损失、影响降到最低点。

4.应急保护组负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急状态时的抵御处置等；人员救护组负责为受伤人员提供及时有效的救护；疏散引导组负责疏散引导相关人员至安全地方；通讯联络组负责对内对外的联络汇报工作；沟通协调组护理部负责与患者的沟通协调安抚工作;媒体应对组负责与上级主管部门及区宣传部门协调，统一新闻媒体的宣传口径，正确引导舆论导向。

四、预警预防

1.开展经常性社会矛盾排查分析，及早发现可能引发医院暴力侵害的各种矛盾和因素.

2.采取针对性的预防措施。

(1）严格内部安全管理制度，加强对进入医院各种车辆和人员的巡视和排查.在患者就诊的重要时段,安全保卫部门加强院门内外巡视.

（2）加强对院内有心理疾病及精神病症状人员的疏导和监控.

（3）经常性摸排医患中存在的矛盾隐患，对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作.

(4)经常性地与驻地公安部门、社区及院外法制辅导员沟通联系，及时掌握医院周边地区存在的不稳定因素（人或事）,采取有效对策。

(5）医院成立安全保卫应急分队(应急保护组）,刘传国任队长，加强日常培训和演练。

(6）加强医院防范暴力侵害的人防、物防、技防建设,医院办公室要严格安保人员聘任管理，储备必要安保器械；设备科负责安装符合技术要求的监控技防设施，有效防范和抵御外来暴力侵害。

（7）加强医院行政总值班制度。节假日医院领导应亲自带班，总值班人员认真履行职责，及时协调处理各类突发事件，保障医院正常工作秩序及各类人员的人身安全。

（8）加强警院共建。密切与公安机关派驻医院警务人员的联系，及时交流沟通有关的不安全信息，制定相应的防范措施,并采取有效措施共同做好医患双方的法制和安全教育，增强医患的法制意识和自我保护意识。

五、处置流程

一旦发生医院暴力侵害事件,以保护医务人员、患者及其他人员的生命安全为主要目的，应按下列程序处理：