（一）处理程序

1、活动过程中如遇突发事件，及时报告公司，如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，及时拨打110、120向有关部门求救；

2、突发事件处理完成后，要及时向公司汇报处理情况。

（二）具体处理方法

1、研学旅行前，如遇恶劣天气和自然灾害等突发事件影响出行，旅行社及时和学校沟通相关应对事宜，妥善沟通协商解决。

2、雨天应预案：提前与学校沟通，确定雨天应急线路，以室内景点为主。

3、车辆抛锚预方案：半小时内换车，导游做好车内学生情绪安抚工作。

4、学生意外损伤事故预案：配合学校老师陪同学生就医。

并及时向有关部门求助，如打110，120等书面记录学生损伤情况，事情结束后各材料汇总备案。

5、食物中毒：学生或老师在用餐过程中发生食物中毒事件，导游将第一时间将患者送至就近医院，并告知旅行社，事后汇总各材料备案。

2023小学研学旅行安全应急预案3

为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全工作方针，切实保障学校广大师生研学旅行活动的安全。

特制定研学旅行活动安全应急预案。

一、组织领导

为加强对这次师生外出安全的管理，学校成立了研学旅行领导组和工作组，成员如下：

1、领导组

组长：

副组长：

成员

2、工作组：

组长：

副组长：

成员：

二、安全工作小组具体分组情况及职责

1、人员点名组：各班班主任老师。

负责汇总人数，确保人员齐整。

2、交通安全组：责任人为班主任。

组织学生有序上下车、提醒同学途中注意事项，保障行车游途中安全。

每次上车前要清点人数。

3、食品安全组：责任人为班主任，组织学生排队就餐，负责食品安全工作，积极应对各种突发的食品安全问题，提醒同学们注意饮食卫生。

4、学生活动安全组：责任人为班主任。

防止学生体验活动中受到意外伤害。

5、宣传组：

组长：

成员：负责照像、摄影等。

三、安全教育

为确保此次活动的安全顺利，学校将于活动前召开参加研学旅行班主任会、学生会，有针对性地对参加人员进行安全教育，主要内容如下：

1、各成员具体分组情况，班级人员的具体职责安排。

要求每个负责人均要以高度的责任心对每个学生的安全负责；

2、要求每个同学在于陌生人打交道时，既要注重礼仪，也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”，自己把握交友分寸。