制定应急预案是为了在遇到无法预料的突发事故时，可以及时作出应急响应，下面小编整理了店铺防抢劫紧急应急方案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。

店铺防抢劫紧急应急方案篇1

为了提高营业厅员工的防范技术，增强应变能力和处理应急事件水平，熟知各种防范设施的应用和处置程序。

我分公司于8月12日组织营业厅开展营业期间防抢劫预案演练，现将演练实况总结报告如下：

开展预案演练做到了领导重视，职工关心，并成立了预案演练专门领导小组，任一鸣同志负责演练指导和现场观摩。

通过此次预案演练，使全体职工的防范技能得到全面提高。

一是全体职工真正的掌握了防范技能，对突发事件的预防、报警、护现、藏身，防范应变和处置都能达到熟练水平。

一旦遇有突发事件发生，都能确保沉着、冷静、不慌、不乱，做到快速报警，机智应付，确保安全。

二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象，能根据自己营业厅的实际环境和地理位置处理各种突发事件。

熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。

三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。

认识到当前电信行业发案率居高不下，有一些犯罪分子已把做案目标描准了电信行业。

为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。

就必须严格执行各项规章制度，做到在岗一分钟，警惕六十秒，不给犯罪分子留有可乘之机； 四是经常性的开展预案演练，也是对安全防范设施和防范技能的全面检查，对达不到规定的及时整改，做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效，防范技能得到全面提高。

一旦发生突发事件，都能确保迅速报警，及时联络，快速防备，有效处理。

通过坚持此次的预案演练，全体员工的安保意识得到全面提高，防范技能更加熟练，物防建设得到加强，通报系统确保灵敏畅通，技防水平的全面提高，为我分公司的安全保卫工作实现长年无事故，无案件，打下了坚实的基础。

我们将坚持长期性的预案演练，促进技防水平再上新台阶。

店铺防抢劫紧急应急方案篇2

为保障玉湖河口店商品、资金、物业设施及顾客员工财产安全，防止犯罪分子窃取、抢夺等不法行为发生，保证商城各项工作的和经营活动顺利进行，针对玉湖商城实际情况制定此预案。

一、现场指挥领导小组：

组 长：A

副组长：B 

成 员：C D H J F G KL M N O P

二、窃抢案件的预防：

1、安保科各部位固定岗及各楼层巡视警员要认真观察可疑人员的活动征兆和苗头，一经发现立即报告，及时进行处置。

2、对人群聚集拥挤的地方（如收款台、总台），增加巡视力度，做好宣传疏导。

要善于以维持秩序的身份，向欲实施违法行动的人发出规劝和警告。

3、加强对商城周边区域的观察控制，发现有违法分子在附近聚集，欲挑起事端，要立即报告安保科及商城顾客接待室，监控室加强对现场的监控和录像，以取得有利证据。

安保科要及时增派人员，做好应付事件的准备。

4、熟悉、了解、掌握商城附近违法分子活动的规律特点，以及为首人员的有关特征等，一旦这些人出现即可发现并予以控制。

5、各商场负责人与安保部门应经常进行沟通，注意发现本单位内部的可疑人员。

6、加强白天、夜间商场内外的巡视工作，对可疑人员加强防备，如发现可疑人员有不法行为，应迅速通知值班室（）、监控室（）以录取证据，并及时将犯罪分子擒获送交公安机关。

7、监控室（）在夜间设防后，如防盗报警器报警，立即呼叫夜间总值班到发生报警的区域查看，监控室利用电视监控查看报警区域是否有异常情况，并及时与总值班保持联络。

8、对商场重点部位（总收、团购、收银各款台、金银珠宝）要加强保卫力度，重点防范，定岗定位，安保队员持械上岗以保证安全，夜间安保队员对重点部位进行不定时巡查，加强巡视力度，监控室应对重点部位加强监控，报警监控系统应定期检查，确保正常执行。

9、对员工加强防盗、防抢知识培训，提高员工对公司财产、顾客财产保护的意识，对发现的不法行为敢于制止，敢于揭发，及时报警，协助安保科及公安机关抓获犯罪分子。

10、安保总值班室接警后应急汇报，及时报警，并组织人员迅速赶至现场，做好现场保护工作，疏散围观人员，将事态控制在最小化，保护公司声誉。

11、发现犯罪分子，提倡智取，不要硬斗，保护自身安全。

三、观察识别的重点：

（一）重点对象：

（1）徘徊、游荡、张望或躲避保安员又不购物的；