群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,小编不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非小编想偷懒;
三、直播间运营过程中的几个重要细节
1、主播直播话术
直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;
2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员非常不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么举动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成了大局部商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结。
直播策划案模板6
一、直播目的
1.通过主播,直接引流消费者,推广店铺.(主播可以在线查找,也可以是店主自己.)
2.重点推荐店铺口碑较好的几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点.
3.直播中,要求主播穿插讲述产品的特殊卖点、高性价比、高质量、优良的售后办事等.
二、直播方法
1.直播形式:专场直播
2.直播场次:视商家需求安插
3.直播时间:商家安插
三、直播实施计划
1.预热
(1)做好直播预热任务,直播题目和图片要处理好.开场秀可以借助热点或才艺,快速吸引人不雅看.如果是专业主播也可以由主播自行决定,如何引流.
(2)主播要对直播商品特别是对于材质、款式等信息要熟悉,能熟练口播.
(3)设计好互动环节,游戏互动,点赞发红包(送产品)等,等人气上涨.
2.直播
(1)按产品链接介绍产品特性,全方位展示产品的外不雅、详细介绍产品的特点.
核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上.
(2)然后试用(穿),展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等,将产品卖点和特点融入进去;
(3)介绍产品的调养、清洁的知识;
(4)和粉丝的积极互动,解答疑问,同时提醒福利.
注意全程口播和福利,按照时长合理设置.
3.收尾
(1)时间允许的情况下,将最热播的产品再推一次.
此时不雅看人数已经很高了,这个时候需要主播做最后的产品推广和导流.
(2)持续互动,压轴大奖.
(3)持续吸粉,点赞,达到一定数量,进行才艺扮演.
四、人员分工
1.成熟主播:自带团队,只需在直播前进行充分有效沟通即可.
2.店主自播:
团队成员1:准备道具,安插场地及现场客服
团队成员2:梳理产品特点,准备口播要点及现场客服
团队成员3:准备直播封面(直播主题、直播时间、直播产品名、主播)、测试直播账号及现场准备