核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上。
(1)按照预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
(2)然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;
(3)介绍一下保养、清洁的方法;
(4)介绍一些简单小知识;
(5)根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。
全程直播口播内容及安排:
a直播开始插入品牌口播1次,福利1次:
b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;
c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;
d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;
f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
g直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。