组员：

项目部管理人员

紧急联系方式：

项目部负责适量配备工伤救护所需的止血、包扎绷带等应急物品。

二、工伤应急措施

一旦发现有员工受伤后，发现者立即告知现场应急领导小组任一成员，由其及时协调处理，根据事故大小分级通知，具体流程如下：1.磕碰、小划伤：

伤者直接到项目部，在项目部人员配合下，利用事先已配备工伤救护所需的止血、包扎绷带等应急物品进行一般性清创，包扎处理。

并详细记录处置过程。

2.须缝合，未伤及骨头与脉路的伤：

1).第一现场先拍照，致伤的直接现场，伤位拍照留存后，伤者须先在项目部管理人员及现场人员的配合下，进行应急、基本止血措施、记录后，立刻至就近医疗机构处理后转到县区级以上公立医院急诊外科救治。

2).事发班组长应在事发的24小时内，将事故缘及事故经过如实上报项目部管理人员，并作出该事故发生原因分析总结，并及时转发综合部，工程部及公司总经理。

3.可能伤及骨头与脉路的伤：

（1）.第一现场先拍照，致伤的直接现场，伤位拍照留存后，在管理人员及现场其他人员的配合下，进行应急、基本止血措施、记录后，派车优先护送到最近的医疗机构急诊外科救治，稳定后转入就近的县区级以上公立医院住院治疗。

（2）对于比较严重的摔伤，必须确保安全的情况下对伤者先行止血处理，确保不会造成二次伤害的情况下方能对伤者进行移动。

2).事发班组长应在事发的24小时内，将事故缘及事故经过如实上报项目部管理人员，并作出该事故发生原因分析总结，并及时转发给综合部，工程部及公司总经理。

4.严重烧、烫伤：

（1）.第一现场先拍照，致伤的直接现场，伤位拍照留存后，伤者须由公司及时、直接派车或是呼叫救护车护送转到最近的公立医院烧烫伤科救治。

（2）.事发班组长应在事发的1日内，将事故缘及事故经过如实上报项目部管理人员，并作出该事故发生原因分析总结，并及时转发综合部，工程部及公司总经理处。

三、【流程关键要点说明】：

1、一旦工伤发生时，除„二、1‟外的微小事故直接由现场班组长进行救治工作外，其他都应由现场班组长协助相关管理人员及项目负责人及时对现场进行拍照留底并第一时间报告公司综合部，并绝对确保受伤员工得到及时、高效救治。

2、班组长或现场其他工序任何一方知晓工伤的发生，须暂停其它工作，协同应急小组成员多方进行联动，立即赶赴现场查看伤情严重程度，采取相应措施。

一般工伤，可进行简易包扎的由公司进行，不具备能力的按既定对应预案救治；重大工伤，具备止血条件的立即进行止血措施，再转院救治；

3、对于出血伤者具备止血条件的必须在5分钟内进行简易包扎，以免失血过多，造成昏厥。

出现断指、断肢立即用消毒纱布包好，与伤员一同送往医院，尽量为再植创造条件；

4、派车不得超过5分钟，项目部有车时不管是公司还是个人的，就立即使用项目部的车；项目部没有车辆的，协调落实营运车，送外就医的伤者必须在伤情报告后的10分钟内上车送往医院救治，人为造成延误的由相关人员负全责。

5、对于特殊情况需拨打120急救电话救治的，必须请示公司综合部或总经理。

6、综合部负责在24小时内根据受伤人员受伤信息，如实查证出伤者属“参加社保人员”还是“商业保险人员”，无论属“社保参保人员”还是属“商业保险人员”都必须24小时内通知公司综合部，由综合部负责跟对应的社保机构或商业保险公司联系，逾期未报告而造成相应后果的，由其相关责任人承担责任；

7、所有伤者救治时必须结合伤情严重程度合理选择救治医院，救治医院优先选择当地正规的县区级以上三甲公立医院，如需转院或择院救治必须经公司综合部或总经理同意，否则一旦发生费用无法报销的公司不予承担。

四、培训和经验总结

1.当有任何工伤事故发生后项目部必须组织事故发生班组对事故发生原因进行分析、总结，将事故分析报告作为案例，组织班组人员培训，吸取教训；

2.工伤事故发生后项目部应对本应急预案的有效性进行评估、验证，以确保本应急预案切实可行，如发现不适合立即修订本应急预案。

突发事件应急处置机制和预案4

1、目的：在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，维护小区的正常秩序，或保证完成上级交办的临时任务。

2、范围：用于小区内突发的各种治安案件，如突然发生的斗殴、盗窃、抢劫、交通意外、业主（住户）或公司人员遭受犯罪分子的突然袭击等。

3、斗殴事件的处理措施

1)巡查发现或接报有斗殴暴力等事件，综合管理部主管、班长和巡逻人员迅速赶到案发现场，控制当事人，耐心劝阻双方缓解矛盾。

2)了解现场情况（参与人数、斗殴程度、有无使用凶器）如能现场处理的，即刻处理，否则维护好现场秩序，向管理处经理汇报。

3)说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序，

4)提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物。

5)斗殴事件中如小区财产或人员受到损害，应拍照，保护现场，并留下目击者扣下肇事者做详细调查，以明确责任和落实赔偿。