主要职责：协调总指挥做好突发事件应急处理的组织协调指挥工作。

(三)指挥部成员及职责

成员：____

主要职责：在指挥部的统一指挥下，按照职责分工做好充分准备。具体指导，现场指挥突发事件应急处置工作，组织实施与处置工作有关的各项具体工作。

(四)指挥部办公室职责

办公室主任由委员邓__同志兼任，办公室设在社会事务办。

主要职责：负责指挥部内部工作及与相关部门的协调；制定突发事件处置方案及各种规范性文件；承接和传达上级指示精神，收集、编辑、分析、通报相关信息；对外宣传报道专项工作搜集、整理有关突发事件处置的法律、法规和规范性文件，并在突发事件处置过程中监督法规的贯彻落实。

三、突发事件应急处理预警措施

突发事件发生后，指挥部应当立即启动突发事件应急处置预案，并根据突发事件的种类实施各项应急工作，做到迅速负责，密切配合，果断处置。

(一)及时化解，协调处理，避免不良影响，接待人员要态度平和、保持冷静、耐心做好解释工作，避免矛盾冲突，必要时要联系公安部门协助解决。

(二)迅速报告，迅速控制，迅速解决，报告指挥部，联系公安部门和指挥部办公室进行妥善处理。

(三)紧急疏散祭祀群众，将人员转移、撤离场所、区域，不要拥挤，逐步分散撤离，引导、疏散群众。

四、车辆通信保障

车辆要随时保持车状况良好，油料充足，有关人员接到电话后，移动电话要保证24小时畅通，值班电话要坚持24小时有人值班，随时掌握各方面信息并上传下达。

值班电话：______

本预案自发布之日起施行，至4月10日止。

2023年清明节群众祭扫活动期间突发事件应急预案7

各乡(镇)场民政办，各公墓(骨灰堂)：

为保证清明祭扫期间群众生产、生活和群众祭扫活动顺利进行，有效预防、及时应对和妥善处置可能出现的突发事件，确保人民群众生命财产安全，维护社会稳定，特制定本预案。

一、指导思想

以维护社会稳定、创造平安清明为目标，以保障人民生命财产安全为宗旨，确保人民群众祭祀活动安全顺畅、文明有序，有效预防各类突发事件，最大限度减轻各种灾害的发生，真正做到和谐民政，平安清明。

二、工作原则

统一领导，分级负责；互相配合，属地为主；各司其职，各尽其责；科学决策，及时处置。

三、组织机构设置及职责

成立__市民政局清明节维稳应急领导小组，领导小组由市民政局局长甘__同志任组长，副局长庄__为副组长。领导小组下设办公室，林__同志任办公室主任。应急预案领导小组成员单位由全市15个乡(镇)场民政办、各公益性公墓(骨灰堂)组成，各乡(镇)场分管民政领导、民政办主任，市殡仪馆负责人，公益性公墓(骨灰堂)负责人为各单位清明节期间维稳应急工作的总负责人。

领导小组组长主要职责：负责全市清明期间维稳应急处理总指挥、总协调。

副组长：协助组长做好突发事件应急组织协调工作。

办公室：主要是收集各乡(镇)、公墓(骨灰堂)突发事件信息，及时反馈，为领导小组决策处理当好参谋。

四、工作要求

1、清明维护期为3月23日至4月10日各公墓（骨灰堂）（每天早8：00至晚18：00），要有人值班，要求全体值班人员坚守岗位，尽职尽责。

2、要保持通讯畅通，及时准确上报信息。

3、接访时要耐心解释政策，注意措辞，不要激发矛盾。

4、遇到突发情况不得以任何理由推诿和拖延，要及时反馈、上报，沉着应战、服从指挥。

5、各成员单位要按照本预案制定相应的工作方案，成立相应的工作机构，切实加强领导，强化工作措施，严防山火发生，坚决杜绝违法土葬行为，严防聚众闹事和爆炸等恶性事件发生，确保清明节期间的安全和稳定。

五、应急措施

(一)祭扫现场出现人员车辆严重拥挤、堵塞现象时。

1、现场工作人员积极做好宣传引导工作并及时指挥疏导车辆和人流；

2、加强人力进行疏散工作，在墓区、骨灰堂采取单向进出、控制进入人员总量等措施，维持现场秩序；

3、通过广播宣传疏导群众。

(二)发现火灾险情或突发火情时。