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建材公司规章制度与员工管理条例5篇
大小:31.27KB 10页 发布时间: 2023-04-11 12:45:32 14.96k 13.35k

2、

19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或短信祝福。

3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真填写散客记录本。

4、配合歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛。

5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得会,配合现场的集体舞气氛。

6、营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。

7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。

8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。

二、考勤制度

1、按时上下班,上班时间为

19:30。

下班时间为凌晨2:00打卡下班,(注:视场内顾客多少而定)2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则按照旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假。

第二天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理(特殊情况除外)3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200元,旷工三次算自动离职(扣除当月所有工资及押金)4、迟到,早退一次罚款

100元,在工作中私自离岗作早退处理。

离岗

1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒等)须向经理请假。

三、工资制度销售组:销售经理基本工资4500元,按团队完成任务的2%提成。

销售基本工资

1500元,按3万任务以下

10%,3万-6万

12%提成,6万以上

15%提成,

10万20%提成。

四、定台制度A:营销人员订台时间、方式:每日

14:00—

19:30订房/台一律通过公司前厅预订电话:

123456789进行预订;每晚

19:30时至凌晨2点现场预订。

B:所有订台人员的客人可提前一日进行预订,VIP客人可提前两天预订,所有提前预订的台位须在所订当天2

1:30点前,签字确定客人能否在公司规定保留时间内到达,如不能到达,此台位视为取消,取消后订台人其他客户可入座,无提成。

2、房/台保留时间及规定:A:所有订房/台人必须在当晚2

1:30前确定客人是否能到,并且到前厅核对签字,如确定在规定保留时间内能到达,签字后《预订信息不得变更、更改》,预订主客必须在公司规定的营业时间内到场,主客到场迎宾核对无误后订台成功;2

1:30前未到前厅签字视为自动保留。

B:所有预订台位或保留台位,因特殊情况主客朋友先到场,主客后到场等,主客到场迎宾核对无误后均算其订台成功。

如主客当晚未到视为取消,主客朋友所坐台位无提成。

C:所有签字保留台位如当晚未到订台人将按该台低消处罚,散台按200元处罚,重大节假日3倍处罚。

D:重大节假日或重大活动当晚订房/台不给予取消的机会。

3、订房/台流程及规定:A:订房/台人在电话预订或现场预订时必须告知客人姓名、人数、联系方式和预计到达时间;确定所订房/台号后及时告知客人。

B:所有预订房/台人员必须在客人未到场之前进行提前预订才可算其预订成功《客人到场前5分钟》。

C:所有预订房/台客人到达时,迎宾必须对客人核对预订信息,所有预订信息核对无误后预订成功。

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