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建材公司规章制度范本5篇
大小:31.35KB 10页 发布时间: 2023-04-11 12:46:45 14.25k 13.39k

5、对于损害公司利益之情况,勇于检举揭发者,奖励

100-500元.

6、迟到,早退者罚款

100元,事假一天200元,必须由部门经理同意方可,旷工一天500元。

每月迟到3次算旷工一天,每月旷工3次者视自动离职,公司部退还所有工资及押金.

7、未经允许私自外出酒吧罚款200元8、违反仪容仪表规定者50元/次9、未完成上级领导安排者,50-200元

10、待人接物不礼貌者,罚款50-300元(导致客人投诉的罚款300)

11、客户维护不当,导致流失客户者,罚款

100-300元

12、当日未交客户资料者,罚款

100元

13、未及时满足客人之服务需求者,罚款200元(过分要求除外)

14、私自泄漏客户资料者,罚款

1000元,情节严重开出处理,公司不退还所有工资及押金

15、与同事之间吵架者罚款500元,打架者无薪劝退

16、不服从上级领导安排者罚款

100-500元

17、不得向客人索要小费或变相索取小费,违者罚款500元.

18、与同事之间发生恋爱关系者公司将劝退一方

19、.私自为客人存放物品罚款

100元,造成或损失的自行承担所有责任。

以上制度即日起开始实施,未详尽之处后期由营销总监会议补充,通知即刻生效!望各位员工相互提醒,监督并遵守。

建材公司规章制度范本5

一、店面行为规范:

1、客户到店,接待人员必须马上起立,“欢迎光临xx卫浴”,主动迎接。

前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

2、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。

3、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。

4、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。

茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。

5、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。

6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。

7、前台电脑主要为日常办公使用,严禁播放视频音乐。

9、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。

二、店面管理:

(一)培训管理:

1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。

2、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。

4、建立公司内部qq群,实行网络在线的交流学习探讨。

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