第七章公共财物管理第十四条:砖厂员工必须爱护公司的财产物资,损坏公物的要照价赔偿。

故意破坏公物的,处以被损坏公物价值的5倍罚款。

第十五条:公司员工带出厂区的一切物品的包与袋,必须主动接受值班保安员的检查，自带物品进厂必须进行登记。

拒绝检查的,保安员立即通知有关部门进行处理,并报公司领导。

若发现员工盗窃公司财产物资和技术、商业情报的予以除名,情节严重的移送司法机关处理,并按盗窃财物价值的三倍赔偿公司的损失。

第八章砖厂考核管理第十六条:各部门科室、车间主管领导对下属的错误行为应负有管理责任,凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月,则按B类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。

第十七条：扣罚标准：A类

100元、B类50元、C类30元、D类

10元。

第十八条：凡违反以上规定内容者，还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。

曝光公布可单独使用，也可与罚款手段并列使用。

第十九条:本规定由本厂行政部负责解释

建材员工规章制度3

一、店面行为规范：

1、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临xx卫浴”，主动迎接。

前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

2、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。

3、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。

4、有领导朋友来访，由前台人员负责引见并提供倒水服务。

茶几处只用于接待使用，不得在此聊天、睡觉等。

5、业务、导购随时作好接待客户的准备，必须随时有人在前台，以免影响接待客户。

6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。

7、前台电脑主要为日常办公使用，严禁播放视频音乐。

9、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时做好相关工作记录。

二、店面管理：

（一）培训管理：

1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。

2、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

3、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。

4、建立公司内部qq群，实行网络在线的交流学习探讨。

（二）客户管理：

1、根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的客户，要及时跟踪反馈。

2、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作，了解客户的建材产品需求情况。

3、定期作顾客消费记录查询及分析，了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。

4、建立产品qq职业交流群，与非同类各行业合作伙伴及潜在客户的网上交流探讨，巩固合作伙伴、培养潜在客户。

（三）销售管理：

1、根据店面实际情况，制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。

2、根据销售计划，制定适应当地消费情况的促销方案，报老板批准并执行。

3、根据方案，实施销售计划及促销方案，对以上两种销售方案进行最终总结，吸取经验，不断提高店面的销售业绩！

三、店员职责及要求：