（1）教育用户正确使用燃气设施和燃气用具；禁止使用不合格的或已达到报废年限的燃气设施和燃气用具；

（2）不得私自改动燃气管线和擅自拆除.改装.迁移.安装燃气设施和燃气器具；

（3）禁止使用明火查漏；

（4）发现有燃气泄漏应采用自然通风的方法，禁止开关电器设备；应在安全地方切断电源；同时立即拨打抢修电话；

（5）定期更换皮管。

2.设立24小时报警电话，对于用户报警应及时进行处置；定期进行入户安全检察，对查处的事故隐患督促用户及时整改；

3.户内发生泄漏按《民用管道液化气.空混气应急抢险措施预案》执行；

4.户内发生起火.燃爆.人民中毒按《民用管道液化气.空混气应急抢险措施预案》执行。

(二)户外燃气管道事故预防和应急措施

1.加强管线的巡检和巡护，采用先进的检漏仪器，提高自查率，及时发现和阻止各类违章施工；

2.计划内的停气.降压作业应事先明确时间和范围，并提前72小时做好停气.降压用户的通知工作。在作业中要将调压器出口压力调至阻气袋能阻止的燃气压力，支状管距调压器点较近，管内压力较高，则施工部位后面的管道实行停气，前面的管道采取降压；

3.在置换作业时要控制好压力，大口径管道在开戾阀门时应逐渐缓慢进行，防止管道内因流速过快产生紊流，控制好放散口出口压力，放散装置要按要求设置；

4.带气作业时应保持通风，穿戴好防护装，加强警戒；

5.燃气泄漏的应急措施：

（1）接到报警后应立即通知抢修人员赶赴现场；

（2）抢修人员赶到现场后应划定警戒区，对警戒区的人员进行疏散，控制明火，根据现场情况初步确定抢修等级，立即将现场情况报告抢修指挥中心。发生人员严重中毒和伤亡的应立即通知120进行抢救；

（3）抢修人员根据管线竣工资料利用查漏设备进行查漏，对有燃气聚集的沟槽和其它构筑物进行强制送风，以降低燃气浓度；

（4）具体实施按《抢修操作规程》规定执行。

6.燃气泄漏火灾事故的应急措施：

（1）应当立即通知消防部门；

（2）采用切断气源或降低压力等方法控制火势。中压管降压一般采用阀门进行控制，低压管降压一般采用向管道逐步注水的方法进行，PE管可以用管夹来控制压力。在降压过程中应设置压力监控点，防止产发负压。DN100以上燃气管道禁止采用直接切断气源的方法灭火；

（3）火势得到控制后配合消防部门进行灭火；

（4）灭火后的燃气管道按泄漏管道处理。

(三)设备事故的预防和应急措施

1.调压器要做好检查和维护，定期进行关闭压力和调压精度的测定，以及过滤器的检查，副路调压器应确保完好；

2.加强阀门的保养，对关闭性能差的阀门及时进行更换；

3.严格按操作规程进行操作；

4.设备发生故障时应及时启动备用设备，并进行抢修；

5.对设备作业者进行经常性的培训和考核，提高人员的业务技能和处理突发事件的能力。

6.调压器超压事故的处理方法和要求：

（1）发生下游压力超压时，采用放散的方法进行降压；并立即确定事故调器；

（2）确定事故调压器后应立即关闭该调压器进出口阀门；如超压区域由多个调压器供气，应对其它调压器进行检查；

（3）查找超压的原因，需停气抢修的应做好用户的停气通知工作；

（4）超压区域的燃气设施应进行全面检查，超压压力大于管道强度试验压力的必须进行置换施压，合格后方可恢供气。

7.卧罐气代站抢修应急预案

气化站工作人员应严格遵循各项操作规程。遇紧急事故情况，按应急措施实行。

(四)工程质量事故的预防措施

1.严格执行燃气管网设计标准，积极采用新材米和新技术，提高管道自身的机械性能和安全性能；

2.加强工程质量管理，提高施工质量。

八.燃气抢修组织指挥系统