2）线上线下存在脱节

运营抖音的线下商户可能花了一些资金请摄影团队和KOL，但你不能光给我弄个视频点赞评论啊，我希望能看到拍了这个视频，我能获得多少实际的销售额提升。

其实商家也清楚抖音流量大和运营的重要性，但怎么运营？收益是多少？能到店多少？这个问题抖音还未能给商户一个回答。

3）商业矩阵的补充

抖音已有成熟的视频带货的电商类销售模式，视频收益模式和广告推广模式，具备海量流量的抖音平台，有足够的内生力孵化一个新的商业形式，连接线上和线下的本地生活也是亟待补充的商业矩阵领域。

2.抖音怎么做本地生活？

抖音开始做本地生活了，关注此领域的朋友相信早有耳闻，作为全球流量Top1的App，任何一个分支方向都是对行业都有重要的影响力。

POI：即是兴趣点，抖音视频左下角的入口（可能是位置、商品、小程序等）。

3.抖音本地生活长什么样？

1）流量入口

小绿标：用户可以在刷视频的过程中，点击左下角小绿色图标，如果商家在线上已经上线团购套餐，则还会有优惠团购的小字样（如下图示意）；

同城频道：目前在上海等地的同城频道有专门的团购商户的KOL视频入口（如下图示意）；

榜单：目前抖音对吃住乐已经统计榜单，用户可能在同城频道或者城市找到榜单而进入。

2）商家页

商家基础信息：店名位置；

达人视频：商家可置顶一个达人视频；

优惠券：商家可以创建免费领取的优惠券，或购买的团购套餐；

评价：用户的评价和用户的视频；

关联视频：抢地主视频（基于此商家的最多点赞视频）和其他基于该商家的视频。

二、抖音本地生活商业模式思考

首先说结论，我对目前抖音强硬引流，硬刚美团点评的商业模式的本地生活业务其实并不看好，以下是自己的思考，仅供参考。

GMV/订单量=流量×转化率

1.流量讨论

1）POI的本地业务缺流量吗？

我的结论是不缺。

非中心化流量：海量的推荐视频自带小绿标，自带POI，整盘来看，小绿标的PV至少是百万级别的流量，对于任何一个公司来说，都是觊觎的流量规模。

中心化流量：目前中心化流量主要来源于同城频道的推荐橱窗和榜单，目前一般在首屏和二屏位置，而且是必现，也属于战略级的流量入口。

2）流量还能更多吗？

我的结论是能。

无论流量缺不缺，业务肯定希望入口流量越大越好，才能促成最终的漏斗转化。

POI内容缺失：实际上有很多用户的小绿标定位是多样化的，比如视频定位在虎门大桥，定位在某条路，定位在一个地铁站，这些地方当然不是一个店铺或者商圈。

此时你会发现，当你点入这种POI时，内容是空的，实际上可以把附近的店铺推荐起来。

解决空POI的流量流失，起码是30%的流量增长。

店铺内容缺失：有些视频很火爆，但点进这个店铺POI，什么套餐都没有，也没有优惠券，只有个收藏按钮，那流量大概率流失掉了，因而丰富店铺POI内容也是非常重要的。

激发用户产生POI视频：组织线上活动，比如五一我的旅游胜地，五一我堵在哪里和我的心动餐厅等话题活动激发用户产生POI视频。

利用线下商户资源开展线下活动，用户一键分享店铺视频，一键打卡店铺和转发视频领券等，产生线下商户的POI视频。

2.转化率讨论

C端需求：方便快捷，便宜优惠。

B端需求：降本增效。

1）目前抖音本地生活的转化率高吗？