抖音评价你的作品在流量池中的表现,会参照4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节,但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:
5.1除了视频内容本身以外的运营细节
写好标题:吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的标题新鲜有趣,才会继续看看你发的视频内容,同时也能引导用户留言和互动;
选好封面:最好统一、吸睛;
BGM:根据剧情切换。
可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐;
5.2免费的推广方式:
动用内部员工:用自己的个人小号,看完视频之后进行点赞、评论、分享。
其它新媒体渠道:公众号、社群等。
5.3付费的推方式:
Dou+是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式,为品牌找寻合适的用户,节省大量精力和时间;(100元,最低5000个播放量)
根据账号的运营情况,做好推广预算;
每个视频DOU+预算控制在300元;小技巧:1个小时投100,总共投三轮,当数据下滑,再投100;
以下是我实操的投放数据:
推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。
5.4用户管理
1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。
可以平台内做到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号。
私信自动回复
私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。
设置一段好的自动回复,给潜在用户留下深刻印象,让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验,甚至可以引导用户进行下一步行为。
(设置跳转连接、菜单栏)
关键词自动回复
关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。
自定义菜
企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复,方便快捷维持用户黏性。
私信回复,可以添加微信
400电话,拨打电话按键,显示有意向
对用户进行细化分层
官网连接,通过表单收集到的客户信息
后台对意向客户的信息进行管理,让销售进一步跟进转化
评论回复,找到潜在用户
2、抖音个人账号功能没有蓝V全面(毕竟免费),在用户管理上关注私信和评论即可。
5.5数据管理
首先,做运营,不管做什么平台,数据分析都是非常重要的工作。
通过数据分析可以判断内容的质量,还可以指导我们的运营策略。
上面提到抖音判断视频作品的4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
至少这4个指标是我们时刻需要关注的。
数据分析可以通过抖音号自带的后台统计,也可以通过第三方平台统计。