KTV灭火和应急疏散工作由灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：

(一)灭火行动组：由KTV队员组成，灭火行动组主要负责本KTV一般初级火灾的扑救工作。

(二)通信联络组：由KTV负责人、监控部组成，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

(三)疏散引导组：由KTV保卫部和各厅服务员组成，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

(四)安全防护救护组：由后勤部人员组成，负责车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

(一)坚守工作岗位，对全KTV的重点要害部位进行动静态全方位监控。

(二)收到信号及电话后，应立即用通知巡逻员赶赴现场，并电话通知领导。

(三)赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

(四)如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈负责人，同时进行灭火及疏散工作。

(五)根据情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散

(一)为使应急疏散预案顺利进行，应加强日常性检查，出入口有明显标志，消防设施完好，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例，确保消防通道畅通。

(二)发生事故时，疏散引导人员应迅速赶赴现场，指挥人群有组织地疏散。

(三)疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

(四)疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救初级事故

(一)当事故发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织疏散行动。

(二)对于能立即扑救的事故要抓住战机，迅速消灭。

(三)对于不能立即扑救的事故，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制事故的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

(四)如有人受到围困，要坚持“先救人”的原则，全盘考虑。

(五)扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

(六)扑救要服从临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施疏散工作。

(七)扑救完毕，要积极协助公安消防部门调查原因，落实“三不放过”原则。

五、通信联络及安全救护

(一)所有参加应急疏散工作的部门、工作人员应确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

(二)根据情况及时拨打“120”急救中心，及时救治受伤人员。

(四)后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对损失情况协同有关部门进行清理登记。