下面是小编整理的旅游景区突发事件的应急方法7篇,希望能帮助到大家。
旅游景区突发事件的应急方法1
一、目的
为了提高对恐怖事件的应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障景区接待的的安全进行,保护所有游客和职工的生命和财产安全,特制订本预案:
二、成立处置暴力恐怖事件的应急小组,成员如下:
组长:
副组长:
成员:
三、建立处置暴力恐怖事件的基本原则:
⑴以人为本,减少危害。
把保障游客健康和生命财产安全作为首要任务,最大程度地减少暴力恐怖事件突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
⑵居安思危,预防为主。
高度重视景区安全工作,常抓不懈,防患于未然。
增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,做好应对暴力恐怖事件突发事件的各项准备工作。
⑶统一领导,分级负责。
成立处置暴力恐怖事件的应急小组,各成员在组长、副组长的统一安排下,实行分级负责制。
保安部要重点加强安全保卫工作,制定严格的值班巡逻制度。
后勤部做好日常水电设施的安全管理,防止有人潜入破坏。
餐饮部做好库房管理工作,负责人加强检查次数,严防有人投毒破坏。
各子公司做好游客集散区管理,发现有人员异常聚集,立即上报。
⑷严格遵循平息事态、防止事态蔓延,减少损失为主的原则。
针对不同性质的事件采取制止、宣传、保护、求援、疏散、等方法,确保迅速控制局面,保护游客和职工生命财产安全,有条不紊的开展各项应急工作。
四、应急处置方法:
(一)首先要迅速报告信息。
在发生暴力恐怖事件时,要迅速报告处置暴力恐怖事件的应急小组组长,在没有伤及人员的情况下,以宣传教育为主稳定当事人情绪,并组织周围人员疏散防止事态的扩大蔓延。
如有人员受伤,应急小组人员要立即组织实施救援。
(二)处置暴力恐怖事件时的同时,应急小组人员要迅速报告主要领导,并注意观察事态的特征准确判断事件的严重性,甄别情况并立即报警请求支援。
(三)主要领导到场后,迅速报告上级政府机关相关领导,并请示指示,以现场警务人员为主配合警务人员进行处置。
保护好人员安全和现场,并积极协助公安部门组织安保力量保护现场、疏散群众、维护景区安全。
(四)、总结报告。
以详细报告形式,书面报告上级部门,报告内容如下:
1、当日值班人员姓名。
2、发生攻击的时间,事件的起因、经过、结果。
3、处置的过程,处置的时间,电话上报的内容,接电话的人员的姓名。
4、是否造成负面影响,应急处置是否得当。
旅游景区突发事件的应急方法2
为保障严重雨、雪、大风、严寒、高温等恶劣气候情况下,XX景区应急工作高效、有序进行,确保游客、文物及各类财产安全,最大限度地减轻或者避免恶劣天气造成的损失,特制定本应急预案。
一、组织领导
XX景区恶劣天气应急工作在景区开发公司统一领导下有序进行。
景区开发公司成立景区恶劣天气应急领导小组,负责重大紧急问题处置的指挥、协调与督导。