当入园人数达到景区最大承载量的80%,由指挥部宣布启动预案,及时发布预警信息。
(二)预案实施。
各部门、各单位和各班组根据指挥部发布的预警等级,认真落实调控措施,并及时向指挥部反馈。
(三)预案终止。
指挥部在综合分析各方面信息的基础上,适时宣布终止预案。
七、分析总结
应急预案启动后,应及时进行工作总结,不断修订完善应急预案,提高景区高峰期应急反应能力和应急处置水平,确保游客安全和旅游秩序稳定,提升景区游客满意度和美誉度,实现景区旅游经济持续健康发展。
八、工作要求
(一)统一思想、提高认识。
旅游高峰期客流控制应急管理工作是贯彻实施《旅游法》的重要任务,是保护旅游者合法权益的实际行动,是提升景区管理水平的有效举措,指挥部各成员要进一步强化对旅游高峰期客流控制应急管理工作的重要性认识。
(二)齐抓共管、密切配合。
旅游高峰期客流控制应急管理工作是一项综合系统性工程,各成员要认真履职,齐抓共管,密切配合,确保各环节通畅,形成强大合力。
(三)严格程序、规范实施。
旅游高峰期客流控制应急管理工作,牵涉面广、群众性强,各成员要严肃工作纪律,严守工作程序,严格按规则制度操作实施。
(四)细化方案、狠抓落实。
指挥部各成员和各班组要进一步细化完善操作性强的具体工作方案,报指挥部备案,并根据指挥部发布的信息,认真落实调控措施,及时启动相应等级预案,并及时向指挥部反馈。
旅游人员满载应急预案2
一、总则
1、目的
为贯彻落实省、市、县工作会议精神,保障旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用,推动我馆服务质量和管理水平的提高,根据《景区最大承载量核定导则》,坚持以人为本、可持续发展、综合协调,按照“安全第一,预防为主”的方针,结合实际,制订本预案。
2、工作原则
统一领导、分级负责,职责明确、运转高效,合作联动、反应迅速,措施果断、处置有力。
3、适用范围
景区内游客数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案。
经测算景区日承载量500人次,瞬时承载量200人次。
二、组织机构和职责
旬邑县博物馆游客最大承载量应急领导小组:
组长:某某某
副组长:某某某
成员:全体职工
主要职责:(1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案,进行全方位的指导。
在情况扩大的情况下,应及时请求上级部门支援。
组长外出时,替代组长的为按顺序的副组长。
(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议,并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。
(3)馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,向社会公告并同时向上级报告,并在上级指挥、指导、协助下,配合有关部门和旅游行政主管部门启动应急预案。
三、具体要求
旅游旺季,游客相对集中,安全工作责任重大,这就要求全体工作人员要以高度的责任感、扎实细致的工作作风、文明礼貌的言行举止,积极做好旅游的安全护卫工作,展示出良好的精神面貌,树立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意识,全力以赴,确保24小时通讯畅通,时刻保持高度警惕;
2、着装整齐、统一,佩戴工作证件,行为规范,文明礼貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明确分工,各司其责,责任到人到岗到位,确保景区的游览安全。