制定应急预案是为了在遇到无法预料的突发事故时，可以及时作出应急响应，下面小编整理了节假日期间高速保畅预案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。

节假日期间高速保畅预案篇1

根据中心的工作安排，为维护征费秩序，保证“节假”期间车道畅通,结合我站实际，特制定应急保畅预案如下：

一、成立“节假日”期间安全保通工作领导小组，结合站内制定的各项应急保畅预案和突发事件应急预案，科学分工，合理安排，及时处理，层层抓好落实。

各征费班须按省政府、交通厅等有关文件相关规定严格执行免费车的收发卡、放行操作和现场记录。

二、搞好站区、岛亭和厕所卫生，确保在清明节假日能给过往司乘人员留下一个良好的窗口形象。

各班组节假日期间，值班人员要坚守岗位，确保与营运中心、管理所的通信畅通，如发现通信中断，应及时上报营运中心、管理所;出现紧急情况和突发事件时要灵活处理并及时上报站领导。

三、各班组最大限度开启出入口车道，合理安排值班人员增加重点时段的上岗人数（遇特殊情况人员不足时提前与营运科联系,由营运科与综合科协商抽调人员），文明服务、微笑服务，搞好“六个一”服务台，为过往司乘人员提供优质的服务。

四、各班组在节前要作好卡（券）、票、卡盒、零钞备用金的足额储备，收费员上岗前必须检查自己配发的定额票、入口券、日戳和零钞备用金等准备工作；确需便携机的提前申领，班长、数据值班员要随时掌握岛亭现场征费情况，及时有效处理突发状况。

五、在节假日之前要提前检测维护监控、通信、机电三大系统设备，发现故障隐患要及时上报维修部门进行快速修复，确保节假日期间系统运行正常（特别是检查好发电机是否正常，柴油是否充足）；遇电网断电,监控室或值班人员须立即通知停止站内非征费用电，关掉全部空调，及时报相关维修部门，经抢修后仍不能恢复供电的，可预先申请营运科发放预编卡，启用定额票，按规定操作流程进行处理，未经同意不得使用入口券、预编卡、定额票等。

六、现场处理:

1、单条收费车道出现堵塞10台以内（含10台）车辆的，由现场收费站班长现场自行合理安排车道，及时进行车辆分流，加强人员快速处理方法，及时恢复收费秩序。

2、由于车辆不断增多;单条收费车道出现堵塞造成堵车10辆以上或有大型车队通过时，班长要视情况迅速增开应急便携机通道（临时关闭入口，把入口1变为出口），先放行出站车辆，同时合理安排征费员、行政值班员或稽核员发卡或指挥分流车辆，让车队或属免费的车辆做到优先放行、有序放行。

待出站车辆减少或车辆通行有序后，再恢复入口放行;30分钟以后没有明显缓解的，直即联系中心应急队到站进行处理，并及时上报中心营运科、中心领导和省中心同意后，按流程规定进行相应处理。

3.由于长时间堵车造成堵塞车队达到300米或已经严重影响主线车辆正常通行，存在重大安全隐患确需要免费放车时，立即启动快速应急方案免费放行（需按流程规定逐级上报同意后方可执行），以缓解车流量，确保高速公路安全畅通,同时及时与地方应急部门、交警进行协调联系，请求支援。

免费放行时应收回通行卡，同时作好书面情况统计说明及录像备份，于次日书面总结上报营运科。

4、如微机收费系统出现故障瘫痪，无法正常收费和发卡，造成车道堵塞时,应立即上报中心营运科和维修部门，同时启动人工收费应急预案（需按流程规定逐级上报同意后方可执行），并及时与管理所联系，核查每台车辆的真实入口信息，按车型进行收费;在启动人工收费应急预案后，各班组要加强相关人员现场监督和协助，避免漏收、错收通行费，同时安排收费稽查人员现场指挥车辆，合理分流,防止车辆刮擦等事件的发生。

对收回但未读出的IC卡按规定进行事后录入流水处理，同时作好书面情况统计说明及录像备份，于次日上报营运科。

七、岛亭被盗、被抢危及亭区安全等突发事件，影响征费秩序及人身安全时,立即拉响岛亭报警铃，迅速拨打“110”路政队、高速交警电话请求支援。

全站人员迅速赶赴并保护好现场，确保人员、现金、票据安全和征费工作的进行，并及时上报各级领导。

节假日期间高速保畅预案篇2

为积极应对并及时妥善处置xx、双节重点时段期间突发事件，全面提高交通运输系统应对各类突发事件的能力，营造安全平稳、有序畅通的xx交通运输环境，确保xx工作高效进行运营；按照上级有关文件、会议精神，结合我县xx工作实际，针对xx、双节期间可能出现的各类突发情况，现制订完善xx、双节工作应急预案。

一、工作原则和预案启动

xx突发事件应急救援工作，按照“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求，坚持“以人为本，统一指挥，保障救援，分级负责”的工作原则，快速反应，科学决策，提高应急能力；积极应对xx、双节期间可能出现的突发客流高峰、运力不足导致旅客大量滞留或是遇有重特大交通事故、公共事件和雨雪冰冻等恶劣天气、公路桥涵、路面塌方阻塞公路等紧急情况发生，应立即启动本预案。

二、组织机构及主要职责

为及时处置xx、双节期间突发事件，我局成立xx突发事件应急处置保障及指挥领导组织；负责xx、双节期间全县范围内道路交通突发公共事件的应急处置保障工作。

应急指挥领导小组成员如下：

略

系统各单位要结合本单位工作实际和管理职能，分别成立相应的xx及突发安全生产事故应急响应、保障指挥机构，建立xx领导组织，完善xx工作方案及应急预案，及时有效处理职责范围内的突发应急事件。

主要工作职责是：局xx办负责《应急预案》的启动、指挥、协调工作；局属各单位负责组织实施，并结合各自工作职能制定本单位的xx应急实施方案；局xx工作应急预案领导小组，全面领导交通运输系统应急预案体系的建立、健全、完善工作，指挥、协调重大或特别重大突发公共事件的应对与处置工作。

1、局xx办：负责xx《应急预案》的启动、指挥、协调；督促、检查系统各单位执行《应急预案》的工作情况；负责xx、双节期间突发事件现场处置保障工作的协调联络及善后处理工作。

2、运管局：加强客运场站及客、货运输市场秩序管理；及时掌握客运站场客流动态并向局xx办报告；负责准备、协调应急运力；在实施《应急预案》的情况下，要及时调配运力，疏导客运站场的滞留旅客；确定更改临时客运线路；指挥现场交通，维护现场秩序。

3、农村所：负责xx、双节期间县乡公路、桥梁突发事件后的抢险及应急救援物资和设备机械准备，清除现场路障，确保公路畅通；组织应急抢险、抢修队伍（人员名单报局xx工作应急响应、救援保障领导小组办公室），参与具体应急响应、救援保障工作。

4、执法所：负责县境内公路的路政巡查以及治理超限、超载运输车辆和打击非法营运的交通行政执法工作。

及时排查县境内路面、桥涵、边坡、公路用地、公路设施出现的安全隐患；并及时以报告形式向局安监股、公路局、农村所反馈，以便及时排除险情、整改到位；如遇恶劣自然灾害天气情况下，要积极协助相关部门搞好公路保通。

5、客运企业（光山客运公司、汽运总公司、万佳公司、佳业公司）负责xx突发事件中客运应急车辆的调集，组织好运力，疏散现场人员；在遇恶劣天气（雨雪冰冻）情况时，做好关闭车站及旅客的疏导工作，并配合运管局、执法所加强对站外营运客车的安全监管。

6、海事处：加强xx期间我县渡口渡船的安全监管，严格执行“三关一排查”制度；按照属地管理的原则，督促相关乡镇政府严格落实属地船舶安全管理责任；严厉打击非法渡口、渡船违法、非法经营行为，做好内河水上交通应急救援准备和应急船只保障工作。

三、应急队伍及运力保障

应急响应保障队伍由局属各单位人员组成，日常工作由各单位、部门履行职责自行管理，突发事件后应急响应、保障由局xx办统一指挥调度；应急运力由各运输企业准备应急车辆，随时备用，建立应急快速反应保障机制。

为保证应急旅客分流和应急物资运输及时到位，按照应急运力配备的要求，光山客运公司负责调配客车10辆；汽运总公司负责调配客车6辆作为应急保障车队，做好随时保障出车的准备工作；农村公路管理所准备装载机2台，应急物资运输双排座货车3辆，组织工程技术人员和养护工人30名，参加xx应急响应公路抢险突击队；按照“先抢通、后修复”的原则，尽快抢通或制定切实可行的绕行保障方案，及时有效保障客货运输车辆能够通行；运管局、执法所组织交通执法人员40名，应急保障工作执法车5台，参与突发事件后应急运力的疏导、客运保障和秩序维护；海事处与相关单位部门联系确定应急保障船只，在xx、双节期间做好应急准备；出租车公司选调20台车况性能良好的出租车，作为及时补充保障运力。