三.工作指引

3.1报警通报

3.1.1认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、维修等值班人员要勤查,保证在自己防范范围及时发现火情。

3.1.2有警必报。

各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警"119"。

3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察,并立即报回中心及直报有关领导。

3.1.4火情确定后,消防监控中心或当班班长(队长)要立即向值班领导报告情况。

3.1.5火情判定后,当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。

报警时要做到镇定拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位,燃烧物质的性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

3.1.6打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。

3.1.7报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场,向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时,由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

3.1.8通报方法(由监控中心实施)

a.监控中心通过广播、警铃,疏散楼层业户。

b.向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层,有可能蔓延的着火层以下的楼层。

c.通报时,一般先用语言通报(利用广播、室内电话等),说明疏散路线,稳定情绪,然后发出警铃。

或采取其他措施,将业户叫醒后,才进行通报。

3.1.9按物业部的消防预案,以最快速度通报,并在在场值班人员或领导的指挥下,同时展开一阶段的工作。

最新版小区消防演练方案及流程5

一、演习目的：

检验消防设备、器材的使用性能，增强员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，熟悉火灾发生后的救人及灭火程序，提高秩序维护部处理紧急事件的能力。

二、演习时间：20xx年11月9日

三、演习地点：巴塞罗那小区

四、参加部门：乐凯物业全体员工

五、演习内容：检验消防设施器材的使用性能，对灭火器灭火、消防水带的使用方法进行检验，疏散人员向安全区域转移，检验秩序维护部协调、支援、作战能力，检查中控的通讯、联络、人员调配情况。

评价秩序维护部的消防作战能力。

六、演习组织架构：

总指挥：

总指挥：

1、灭火组：

组长：

成员：

职责：接到消防中控室的火警迅速就近拿取消防工具、灭火器材，运用灭火技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火。

2、疏散引导组：

组长：

成员：

职责：接到消防中控室指令后确定疏散路线，逐户通知受影响的业主通过消防楼梯向安全地点疏散、同时核实疏散情况及疏散人员数量，对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。

负责清点疏散各住户人数，并及时将情况汇报总指挥。

（各消防通道出口安排疏散组人员引导）

3、抢救组：

组长：