1、幼儿园师生员工一旦发现幼儿园发生火灾，应立即报警（一是向“119”报警；二是向幼儿园领导报警；三是向发生火灾班组或周围师生报警）。

2、幼儿园领导接到报警后，应立即赶往火灾现场，组织实施指挥工作，迅速集结人员，对灭火工作进行任务分配。

3、总指挥可根据火势情况，决定采取破拆、停电、供水和寻求相邻单位支援等措施。

4、迅速收集各班工作情况，公安消防队到达火灾现场后，立即汇报火灾现场实况，听从公安消防队指挥员分工，组织幼儿园保教人员配合公安消防队进行火灾扑救工作。

5、火灾扑灭后，保护好火灾现场，做好善后工作。

三、报警程序

1、无论任何班组发现火灾应立即向幼儿园领导和“119”公安消防队报警；

2、正确的报警方法：

发现起火源，应当保持冷静，火警电话为全国统一号码“119”。拨通后，应当向接警的公安人员简明讲清楚以下几个内容：

①报警人姓名、住址、工作单位、联系电话号码；

②失火的准确地理位置；

③能够了解的失火情况，如：起火时间、燃烧的特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑，消防车如何方便地进入火灾现场等等；

④耐心回答“119”接警人员的询问；

⑤打完电话，应组织人员到各个路口引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。

3、幼儿园领导接到报警后，应立即赶赴火灾现场，并及时通知事故发生班组值班人员或电工切断着火部位的电源，组织相关人员迅速集结，按本预案组织实施，并及时向上级有关领导汇报。

4、门卫值班人员应在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。

四、扑救初期火灾的程序和措施

1、指挥人员统一指挥，实施灭火。在指挥人员尚未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延（此时各班组的消防器材可以统一调用，事后由幼儿园补充）。

2、如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火；如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆物品转移到安全地点。

火场寻人方法，主要有大声呼唤和深入内部寻找两种。进入火场救人，要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁；遇有火场烟雾较浓、视线不清时，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人，要注意在出入口通道、走廊、门窗边、床上床下、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。救人时应注意安全，进入火场要带手电和绳子。火场烟雾弥漫，没有防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后盖在身上，防止灼伤。

3、如起火物为油漆、香蕉水等易燃易爆物品，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙石等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，严禁用水扑救香蕉水等易燃易爆物品；如不能确定有无爆炸危险，应在安全地点做好准备的情况下，等待公安消防指挥人员的调令和火场指挥员的命令。

4、在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门的指挥人员的指挥，配合灭火工作。

五、应急疏散组织程序和措施

1、在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员，其次再进行受火势围困的物资疏散。疏散时，要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防车通道和利于火灾扑救的安全地点，疏散物资的放置点要留有1至2名人员看守，防止疏散后有物资形成新的火点。

2、在疏散时，要先疏散容易起火物资和贵重物资。

3、在公安消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。

六、救护工作

1、保健医要迅速组织人员准备好抢救器械、药品等，迅速赶赴火灾现场，一旦有人受伤紧急实施抢救。

2、如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时拨打“120”救护车。

七、安全防护警戒程序和措施

1、门卫在接到火警后，应首先控制车辆和无关人员进入幼儿园，同时迅速通知幼儿园门口停放的车辆离开。

2、应派一名同志到主要路口引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。

3、火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防监督人员对火场进行现场调查。

八、火灾原因调查

1、火灾原因调查组由总指挥任组长，其它成员担任组员，其任务是：对发生每一起火灾，特别是重、特大火灾，都要及时查明原因，或协助消防部门查明原因，坚持“三不放过”（原因没有查清不放过，事故责任和群众没有受到教育不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。

2、调查火灾原因的方法和步骤：

（1）保护现场；

（2）认真调查访问；

（3）仔细检查现场；

（4）配合消防部门进行技术鉴定；