（1）用消防栓水枪、灭火器灭火

（2）戴上防烟面具至火场内救人。

（3）隔离着火点，防止火势蔓延。

（4）灭火后做好现场警戒，保护现场。

（5）向指挥中心报告灭火情况。

2．人员部署：

第一小组：2人，用灭火器及消防栓灭火。

第二小组：2人，救助被困人员。

第三小组：2人，建立隔离带。

3．携带灭火用品：灭火器、消防斧、防烟面罩、手电筒。

（四）救护组

1．主要任务：

负责对B1-S22厨房燃气中毒人员进行急救处理，根据中毒者轻重情况，经管理处经理指示下呼叫救护车。

2．人员部署：

物业部1人带医药箱、安管部4人带担架。

（五）警戒组

1．主要任务：

负责事故现场戒严，迅速指挥无关人员离开现场。未经管理处同意人员严禁人员进入事故区域。

2．人员部署：

安管部4人取警示带设置警戒线。

（六）客服组

1．主要任务：

经管理处经理指示下将事故原因通报客户，保持与客户沟通工作。

2．人员部署：

物业部2人

（七）监控中心

1．主要任务：

负责对消防中心内设备保持在运行状态下，保持通信设备顺畅。协调各小组行动。

2．人员部署：

消防中心2人

（八）资料组

1．主要任务：

（1）对事故现场拍照，将中毒人员情况报告管理处经理，由管理处经理决定是否报保险公司。

（2）详细记录事故发生经过和采取的措施，形成书面材料上报公司领导，做好事故的善后安抚及处理工作。

2．人员部署

物业部2人，（照相）

（九）外事公关组：

在突发事件发生时，由该组接洽新闻媒体等外事工作，其他任何人不得对新闻媒体发布任何消息。由该组请示组长后，统一数据和观点，通报各部门相关人员。

六、演习内容

1．假设xx广场B1-S22铺内厨房燃气管法兰处胶垫破裂引起燃气泄漏并引发附近物品燃烧，同时厨房内2个员工因吸入燃气造成轻度昏迷，并有泄漏的燃气从厨房开始散发到走廊。商场监控中心接到报告后，马上启动商场燃气泄漏事件应急预案，通知各部门立即按预案要求，投入燃气泄漏引起火灾、中毒事件的抢救行动并与120急救中心取得联系。