（一）编制目的

为做好“江淮大串门”活动期间的安全工作，提高我县游客高峰期的应对能力，保证游客出行顺畅，实现旅游接待“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，维护和树立良好形象，特制定本预案。

（二）基本原则

1．充分准备，提前预防。

提前做好游客预测工作，做到早安排、早部署，确保旅游高峰期游客分流有序进行。

2．统一领导，分级管理。

按照分级管理、分级响应和条块结合、以块为主的原则，各旅游景区制定游客分流应急预案，要围绕自身职责认真抓好预案的落实。

3．反应快速，处理果断。

建立反应快速的工作处理系统，及时应对旅游高峰期游客在我县境内可能出现的紧急情况。

二、组织机构

成立文旅体局游客分流应急工作领导小组：

组长：xx

副组长xx

成员：xx

三、应急准备

1．摸清A级景区的基本情况，科学测算出单个时间点和每日的瞬时承载接待量和最大承载量。

2．指定专人作为游客人数预报员与游客分流应急工作领导小组办公室联系。

3．建立人流预报预警制度。

各景区要设立流量警示牌，公布最大承载量、瞬时承载和停车场最大容量。

4．配备足够的安保人员，在人流、车流高峰期时，及时做好疏散和分流工作，在必要时控制进入我县A级景区的游客。

5．通过网站、微信、网络等方式，向游客发布客流信息，合理分流游客。

四、分级响应

（一）旅游高峰的设定

根据核定结果，确定每个景区的最大承载量和瞬时承载量，并向社会公布。

（二）流量分级与应急响应

本预案有效时间截止到xx年4月14日

当景区游客达到最大承载量的30%，劝导游客谨慎进入。

当景区游客达到最大承载量的50%，禁止游客进入，分流应急办公室应派员协同指挥，劝导游客向其他景区分流。

五、工作要求

1．局游客分流工作领导小组，明确各成员职责，根据游客流量情况适时启动游客分流预案。

2．进入旅游高峰期，游客分流应急工作领导小组各成员单位必须保持24小时信息畅通。

在遇到涉及游客拥堵滞留时，指导我县A级景区景区妥善分流，处理好游客滞留情况。

在处理过程中，因责任心不强，措施不得力，工作不到位，报告不及时等原因造成不良后果的，将追究有关负责人的责任。

景区游客分流应急预案3

一、总则

（一）编制目的

镇西山隧道通车，为提高龙门古镇旅游景区高峰期的应对能力，保证游客出行顺畅，实现旅游接待“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，维护和树立龙门古镇旅游良好形象，特制定本预案。

（二）适用范围

1、本预案适用于旅游高峰期的景区（包括A级景区、镇村旅游经营单位、工农业旅游示范点、休闲集镇、特色村等）分流应急处置。

2、旅游高峰期的范畴。