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对于可能引起事态扩大或情况难以控制时，要第一时间报告指挥中心，采取有效措施，确保游客人身安全，避免造成重大社会和政治影响。
2、全体值班人员要听从指挥，服从安排，统一着装，佩带工作牌、执勤标志。
做到严格管理，热情服务，严禁与游客发生争吵及其他冲突。
3、各值班人员做好应急工作的准备，听从指挥和调度，全力保障景区有序、安全运行。
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