（3）组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送工作；

（4）承办总指挥交办的其它工作。

3、流程：

（1）由总部工作人员告知监控室具体起火地点，监控员向总指挥汇报情况并安排巡逻人员查看火情，总指挥接到巡逻人员的火警确认后，立即询问清楚情况，之后向各小组队长下达指令。

（2）监控岗通过事故广播发出紧急疏散通知(没有广播的项目此项不进行)，广播内容：“请注意，该区域内发生了紧急情况，请遵从物业工作人员的指挥，从最近的疏散通道立即撤出大楼，请千万不要乘搭电梯。

”拨打119（以公司驾驶员电话代替，公司驾驶员在接到电话10分钟后开车赶赴现场）。

在监控人员确定电梯内无人后关闭电梯使用，并将电梯迫降至1楼。

（3）工程组人员收到通知后分两队，一队立刻检查消防加压水泵、消防水箱和送排风系统的运行情况，另一队赶赴现场关闭天然气或煤气管线、失火层的电源，每完成一步都需要向总指挥进行汇报。

（4）所有灭火组员听到火警信息后，迅速奔赴火灾现场，打开楼道内消火栓的箱门，展开消防水带，水带一头接在消火栓接口上，另一头接在消防水枪上，向总指挥确认楼层电源已经切断后打开消火栓上的水阀开关，进行灭火。

灭火处由工作人员随机告知灭火队员是由何种情况引起火灾，由灭火组队员进行回答并演示灭火操作。

以上流程四人一组，每组都要做一遍。

（5）疏散组将小区内易燃易爆物品（事先准备）、受火灾威胁的人员（群众组成员）、重要文件（事先准备一纸箱资料）及时疏散到安全地方。

将受灾伤员（指定一名群众组成员）搀扶至安全地点交给后援组。

（6）警戒组组长派人维持秩序，防止围观群众靠近事发地点，安排人员到小区门口引导消防车（公司车辆）进入火场，并指示消防栓位置。

（7）后援组接到通知后准备好湿毛巾、警戒隔离线、急救药箱，在接到伤员后组织简单急救，并向医院请求支援（以总部工作人员电话代替）。

（8）群众组成员事先在起火点的楼道处集合，在火灾发生后，服从疏散组人员的安排撤离到安全地点。

（8）10分钟后消防车（公司车辆）到达现场，车辆人员下车向总指挥告知火已被扑灭。

（9）总指挥宣布救火结束，发布解除紧急状态通告。

（10）灭火组成员需将消防栓内的水带、枪头等恢复至原状态。

（11）各单位集合到疏散集合地点进行演习小结，指出需要改进的地方，之后将灭火组、疏散组和警戒组的成员进行对换，共进行三次，让以上三个组的成员都能充分了解各组的职责。

二、前期准备：

1、演习所在项目

（1）消防知识及逃生小常识橱窗宣传。

（2）对项目消防设施、消防器材进行检查。

（3）在确定演习时间后，要提前张贴通知，以免业主产生恐慌心理。

（4）准备好水桶、急救箱、纸箱、对讲机等物品。

（5）饮用水若干箱。

（6）准备好培训的场地和培训设备。

2、参加演习管理处

（1）做好组织安排工作，提前向人力资源部上报参培人员名单。

（2）安排好管理处各项工作，对参培人员进行事先培训。

（3）要求员工自行携带纸、笔，穿好工装、佩戴工号牌。

3、公司总部

（1）培训人员准备好课件。

（2）行政部准备好横幅和一定数量的毛巾。

三、注意事项：

1、公司总部及项目工作人员应提前收听天气预报，如遇大雨天气可以改期进行。

2、天气炎热，谨防员工中暑，可事先准备好防暑降温药品和饮品。

3、公司总部工作人员应提前一天至演习项目现场进行踩点，并与项目负责人进行规划安排。

4、演习所在项目应提前做好人员、器具的准备，包含培训场地及培训设施设备，人员用餐等。