4、微信工作

了解目前微信运营情况，重新定位（微信强关系弱媒体适合主

要做客服次要二次营销）

规划有价值有趣的内容，相关性强的内容，之前可以做一些调查反馈；推送必须是有价值的，推送次数和推送时间

联系微生活开通微生活会员卡，可以吸引不少粉丝，达到500开始申请认证

自助服务回复与设计，提供自助式的店铺客流查询与排队等人时候的优惠或游戏服务，用户自助选择

微信用户互动，客服咨询等；前期专人值守，争取及时回复交

流

微信活动与游戏设计定制；符合用户品位的小游戏、抽奖或者优惠，猜数字（幸运用户）简单流程

后期基于LBS的位置查询实体店、导航、预约健康管理师应

用，需要定制微信预约与支付等

微信商城，微信上可以了解有机产品品单，下订单预订、支付线下实体店二维码与活动的布置、服务人员推广术语培训-签

到打折等活动配合

5、全渠道020

争取媒介关系与资源；报纸杂志；各地本地生活门户与营养健康类社区；发布公益营销内容；或者大型活动；组织QQ群、微信朋友圈、微信公众号内的会员联合活动等带动线下体验

联系微博微信微淘等自媒体平台草根大号推荐；联系合作与转发等；或者收编，自己培育大号

二维码广泛推广：会议营销手提袋、赠品、活动海报与展示、

户外广告与地铁广告等

线下招商、渠道与加盟商网络的建设、线下媒体公关与广告投放计划、线下品牌地推、DM杂志、实体店建设、线下会员与电话营销等传统渠道与推广；是否进驻零售终端以及线下的终端品牌宣传。

6、会员制营销

重点、难点部分；可能涉及到CRM与信息化、线下进销存系统对接问题

会员制：包括积分、储值、电子券等产品功能，核心是数据分析和精准营销，流程较长。

目的是增加回头客数量增强客户忠诚度（提升客单价、消费频率）；消费者手握满返送的优惠券进行二次消费的时候往往会多消费、会员的忠诚度会导致的多消费、会员的冲动型消费。

利用新媒体如微博微信等多渠道发展会员，基于数据分析开展会员营销。

会员制运营核心：数据分析+活动策划+二次营销+微博微信+线下配合全员执行等

根据制定的企业会员营销发展规划，切实确保各种会员营销活动在各线下实体店（网店）的执行落地，比如满100减20之类活动，并设定业绩目标。

企业高管、市场部人员、各加盟商、乃至实体店的全方位的投入和参与。

会员登记与积分制度；了解用户信息，用户分组，进行数据分析挖掘指导后期二次营销内容；周期较长的工作。

六、问题及解决办法

物流问题：

物流是整个农产品销售的关键，所有的盈利或亏损都和物流存

在莫大关系，通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解

到了各销售网点，减少物流配送成本才有可能实现盈利。

网络下单后最大也是物流配送，送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。

解决方法：初期以城市旗舰店为区域核心，建立小规模的库房，而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。

消费者网上下单由各加盟店配送，。

后期逐步建立中转仓储，降低物流费用。

传统流程渠道为采购商品再销售的模式；而农产品项目最大的特色亮点为订单前置，可减少最大的报损和保鲜成本。

人力成本：通过人才储备，定期内训I、外训等建立高效、执行力强的团队。

产品品质把关：必须严格品质把关，最低要符合残农检测标准；产品质量信息追溯系统管理，所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统，确保食品安全。