几乎所有景区都有最佳接待能力的客流量，但往往在旺季，接待量远超甚至数倍于流量极限。

已有部分知名景区意识到了这个问题，大客流未必能带来大收益，过于庞大的客流反而会影响到真正有消费能力客人的出行意愿以及景区的口碑。

二、完善票务管理服务

微信公众号、OTA、自助机、售票窗口等线上线下联合售票和统一核验，票务系统与旅游大数据平台实现数据对接，景区运营数据可视化。

实施售票电脑化、验票自动化、数据网络化、管理信息化的管理体制，为游客提供便捷的一站式购、检、退票服务。

三、启动分时预约，错峰限流

推行分时段游览预约，有利于引导游客间隔入园、错峰旅游，优化游览线路，及时做好现场游客疏导，规范景区游览秩序。

在特殊疫情期间，分时预约入园可以协助景区落实防疫政策，升级票务运营模式，实现客流削峰填谷，在强化景区服务质量的同时提高持续盈利的能力。

随着景区数字化建设的进一步加快，客流高峰问题将得到解决，每个游客游玩都能实现满意而来，安全而游，高兴而归。

景区防踩踏应急预案范文5

为进一步做好公众聚集场所的安全保卫工作，确保在旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动的安全、有序，并在面临突发事故时，做到统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，实施有效的控制和扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

一一、适用范围

本预案适用于大佛禅院文化旅游区旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动出现紧急情况时人员的疏散和应急救援工作。

二、公众聚集场所存在的安全隐患及重点防范部位

（一）安全隐患

1、旅游高峰期(黄金周)大佛禅院旅游文化区人员聚集拥挤引发的踩踏造成人员伤亡事故；

2、大型旅游节庆和其他公众聚集活动，如：举办各类文艺演出、体育比赛、展览、灯会、游园等，因人员拥挤引发的踩踏或室内火灾、崩塌等事故引起的人员烧伤、窒息、踩踏等事故。

（二）重点防范部位

1、大佛禅院售票点

2、大佛禅院各景点

3、易镇

三三、组织领导和职责分工

成立管委会应急工作指挥部，成员如下：

总指挥：xx

副总指挥：xx

成员：xx

本预案启动后，各指挥部成员必须坚守岗位，服从指挥。

其职责如下：

总指挥：当公众聚集场所出现紧急情况时，确定启动本预案，进行全方位的指挥。

在大佛禅院管委会无力解除险情的情况下，应及时请求上级部门或驻岛部队、单位支援。

总指挥外出时，替代总指挥的为按顺序的一名副总指挥。

副总指挥：接通知(报告)后立即到达现场，按分工对人力、物力、财力资源进行调度，组织人员进行疏导、分流、抢险工作。

机关办公室：及时掌握信息，向指挥部报告险情进展及处置情况；按指挥部要求协调有关部门进行抢险排险；做好后勤保障工作。

市场处：加强大佛禅院文化旅游区及举办大型节庆活动单位的联系，及时向指挥部、办公室反馈抢险排险情况；联系医疗单位，做好救护保障；组织做好宣传、解释工作。

管理处：协调外援力量如鼓浪屿派出所、驻岛部队、单位共同参与抢险排险工作。

财务处：负责抢险排险资金的安排、调度；协助办公室做好后勤保障工作。

规划处：负责市政设施的恢复，环境卫生保洁。

执法大队、旅游质监所：加强节假日（黄金周）公众聚集场所的巡查，发现异常及时向管委会有关部门或值班领导报告，参与人员疏导分流和抢排险工作。

四、处置措施

(一)旅游高峰期(黄金周)旅游景点人员疏导分流