五、评选条件

(一)“优质护理服务先进护士”评选条件：

本单位在册在岗且连续从事临床护理工作二年以上的护理人员;

热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;

具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;

4.坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在优质护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评;

5.熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显著;

6.近一年未发生护理差错事故;

7.近一年未出现病人投诉。

(二)“优质护理服务先进科室”评选条件：

1、开展优质护理服务>6个月。

2、公示并落实服务项目。根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房予以公示。

3、弹性排班，每个护士平均负责患者数<8-10个。

4、临床护理服务规范、到位，并能体现专科特点，保障医疗质量和患者安全。

5、患者满意程度高。患者知晓自己的责任护士，对护理服务认可、满意，患者满意度≥95%。

6、医患关系和谐，陪护率明显下降，近一年无病人投诉。

六、评选办法和要求

(一)各科室(护理单元)按照有关标准，自下而上，层层评选、逐级推荐，确保推荐质量，原则上每个科室(护理单元)限推荐“优质护理服务先进护士”1-2名及“优质护理服务先进科室”1个。

(二)申报“优质护理服务先进护士”与“优质护理服务先进科室”，需附1000字以内的事迹介绍，于4月25日前报护理部，逾期视为自动放弃。

(三)第二届“杏叶杯”护理创新竞赛活动，由护理部统一组织，每个护理单元推荐1-3名代表参加比赛，按成绩产生一等奖1名，二等奖2名、三等奖4名、优秀奖10名。

(四)“第三届护理园地我最喜爱的__”评选活动及“中医药文化与优质护理服务”为主题的摄影作品展示活动。由护理部统一组织，各护理单元按排好工作积极参与。